viernes, 11 de noviembre de 2016

Vender en Linkedin, Social Selling.


               Cómo sabéis durante el último mes he estado haciendo prospección comercial entre mis contactos, y lo cierto es que he aprendido y re-aprendido muchas cosas.  Lo primero de todo es una máxima con la que llevo machacando bastante tiempo: "Para vender la visibilidad no es suficiente". Y para buscar empleo tampoco. Tanto el proceso de venta como el de búsqueda de empleo es simplemente una "máquina que aprende" (maquine learning) aprende a procesar fuentes de información (contactos) e información valiosa para nuestro objetivo.  Tal vez en un futuro la diseñen (están en ello) y así los orientadores laborales y consultores de marketing desaparezcamos y nos podamos dedicar al sexo, que es lo que de verdad nos gusta. Pero de momento, creo que aún tenemos faena que realizar, vamos a la cuestión de hoy, que me voy por los cerros de Úbeda.


                La cuestión; tengo mil, dos mil, diez mil contactos en las redes pero no vendo ni un clavel. ¿Qué estoy haciendo mal? ¿Porqué no me llaman para trabajar? Seguramente nada. Tienes una base de datos, de contactos, interesados en tu ámbito profesional, suponiendo que has hecho un trabajo coherente de difusión de tu marca profesional. Pero de toda esa multitud de contactos, solamente a unos pocos les interesa tu producto y aún a menos personas, lo van a necesitar AHORA. Así que tenemos que pasarlos por diferentes cribas, acompañándolos con mensajes e información de su interés en su proceso de compra.

                Tenemos que segmentar nuestra base de datos en función de lo cerca que están de la compra, de contratarnos y del tipo de mensajes a los que son receptivos. En definitiva, tenemos que vender; adaptarnos a las necesidades del comprador con lo que nosotros ofrecemos y en el momento que lo necesiten.  Mantener el contacto hasta que surja el momento adecuado.

                Tenemos un gran problema: Almacenar y gestionar la ingente cantidad de información procedente de nuestros contactos y las conversaciones mantenidas. La única solución es construir nuestro CRM (Consumer Relationship Management). Lo que en la búsqueda tradicional llamábamos,  "agenda de búsqueda de empleo", nos ayudaba a determinar, quién es quién y qué pasos hemos dado en nuestra relación con los empleadores. Esta es la parte fundamental y que nunca hace "nadie" en la búsqueda de empleo.

                La antigua agenda es una herramienta insuficiente en la actualidad, tenemos programas de gestión de clientes gratuitos, CRM, pero todavía no he probado ninguno. Esta es mi próxima tarea, así que decidí utilizar Linkedin para esta función.

                Utilizado Linkedin como centro de relación con mis posibles clientes:

                Os voy a contar las tareas comerciales  fundamentales, partiendo de un modelo de Inbound Marketing y cómo las resuelvo con las herramientas que nos proporciona esta red social.

                -Realizar búsquedas de posibles clientes. En búsqueda avanzada puedo hacer una búsqueda geográfica determinada. Mi objetivo son personas de la ciudad de Valencia y cercanías, por defecto, 80 Km a la redonda. Todas ellas dentro de mis contactos de primer grado. Es importante haber realizado una previa selección de contactos acorde con tu ámbito profesional. Llevo tres años creando una red de contactos especializada en RRHH y localizada en el levante. Cómo habéis visto es una búsqueda muy generalizada, dependerá del tipo de producto que vendamos o del tipo de trabajo al que queramos optar. De los 1000 contactos que tengo más o menos, cumplen estos requisitos unos 400.

                -Realizar el Lead Scoring, o clasificación en el proceso de compra. Estos 400 contactos son nuestra población meta, al menos en un primer momento, tendremos que ir añadiendo contactos que nos parezcan idóneos. Nuestra tarea va a consistir en clasificar y acompañar en el proceso de compra a todas estas personas. Voy a crear etiquetas para ir clasificando a los diferentes leads (posibles clientes). Los vamos etiquetando con una letra, correspondiendo la letra a un producto en concreto y  aumentando el número en función de las diferentes fases de aproximación a la venta. F0, F1,F2,F3...

                La Letra F corresponde a Formación, la C a consultoría, la O a Orientación, por ejemplo. Así nos queda nuestra escala de clasificación respecto a la venta de Formación:

  •          -F0: Todos los posibles clientes: Contactos de primer nivel, de la zona geográfica determinada.
  •          -F1: Contactos que han contestado a un correo personalizado presentando el producto o servicio. Es decir, son receptivos a la comunicación por el canal de mensajes directos de Linkedin, algunos solicitan ser contactados por correo electrónico. Si es el caso, necesitamos extender nuestra estrategia a ese canal también.
  •         -F2: Muestran interés por el producto, servicio en concreto, o por algún tipo de colaboración.
  •         -F3: Han solicitado y recibido un regalo promocional. Les podemos pedir feedback sobre el mismo. Podemos crear una página de aterrizaje. Landing page. Esto en un futuro próximo.  
  •          -F4: Concertamos y realizamos una entrevista personal para hablar del producto. No olvidar nunca la atención personal cara a cara, imprescindible para muchos procesos de venta. Llegaremos a la misma en momentos puntuales; conocernos para así "romper el hielo",  cuando vayamos a vender, a negociar, en definitiva, cuando sea necesario.
  •          -F5: Les interesa un producto en concreto pero no es el momento. Mantener el contacto.
  •          -F6: Han recibido información sobre precios y siguen interesados. Feedback precio, negociación.
  •          -F7: Han comprado, son clientes.
  •          -F8: Nos han dado feed-back sobre el servicio o producto.
  •          -F9: Es un verdadero fan de nuestra marca, productos y servicios.


                Vamos a clasificar nuestra población meta inicial, los 400 contactos, en las diferentes fases del proceso de compra, teniendo en cuenta de que una persona pude pasar de una fase a otra e incluso retroceder en el proceso, dándole la información que nos sea solicitada o que nos parezca oportuno en cada una de las fases, para intentar que avance en el proceso.

                -Creación de mensajes personalizados, Lead Nurturing: Linkedin nos permite releer todos los mensajes intercambiados con los diferentes contactos, analizar sus perfiles profesionales y su actividad más reciente en toda la red social. Una información impagable para cualquier comercial, en especial para el que vende en las redes o Social Seller. Utilizaremos toda esta información, cruzada con la clasificación en el proceso de compra, para diseñar los mensajes personalizados que nos permitan seguir en contacto hasta que surja la ocasión de realizar la compra.

                La última fase y más complicada, dependiendo del producto o servicio que ofrezcamos. Es la creación de un producto personalizado para cada cliente, todos los productos se convierten en servicios. Modificando, contenido, canal de distribución, temporalidad, precio, etc.

                Todo este proceso lo están intentando automatizar, mediante robots que analizan tus búsquedas y tu navegación en la red. Sr. Google, la impresora me la compré hace dos meses, deje de enviarme anuncios.  Nosotros vamos a utilizar Linkedin, para semi-automatizar el proceso y conservar la atención humana personalizada, imprescindible para la venta de muchos productos, servicios, o para la búsqueda de empleo.

                Los contras:

                -Maese Linkedin, después de hacer x búsquedas, me ha cortado el número de búsquedas avanzadas a realizar, si quiero más me pide pasta. Menos mal que puedo buscar por etiquetas dentro de mis contactos. Estás trabajando en casa ajena y gratis, en cualquier momento nos puede cortar la luz.

                -No sé hasta qué punto me guarda TODOS los mensajes intercambiados con un contacto. ¿Alguien sabe durante cuánto tiempo los guarda?

                La gran ventaja es que combinamos el arte de vender de nuestros comerciales, la parte humana, con la potencia de alcance que tiene Internet y en particular las Redes Sociales. Estas son las nuevas competencias que va a necesitar nuestro equipo comercial. Competencias tecnologías para crear red y competencias comerciales de toda la vida.

                Si alguien quiere realizar esta transformación, en su empresa y en su equipo comercial, estoy a vuestra disposición.

               ¿Utilizáis vosotros Linkedin como plataforma comercial? ¿Cómo? ¿Algún consejo?   

                Muchas gracias por vuestra atención, recordad si os ha gustado compartidlo y ante cualquier duda estoy a vuestra disposición aquí en el blog y en las principales redes.

                Qué serio me ha quedado este post, no puede ser: -¡Caca, culo, pedo, pis!

                Muchos retos y mucha suerte.


El enigma de la foto.

                Este es un juego que os propongo con cada post, cada artículo tiene una foto (la primera de todas) y os pido una interpretación,  la que se os ocurra, nada está bien o mal, nada es correcto ni incorrecto, y en el siguiente artículo os cuento por qué razón la he puesto y cuál es mi interpretación. Esta es la foto del artículo anterior: Pon en marcha todas tus competencias.



                Ahí tenemos a Excálibur, "Aquel que la arranque de la roca, será el rey de Inglaterra". Pues esto porque me lo dices, que si no pensaría que quien es el tonto que ha clavado ahí la espada. ¿Acaso para poner la sombrilla y pasar una tarde estupenda bañándose en el río? Así que recordad: "Si no lo cuentas, nadie tiene ni idea para qué sirves".


                ¿Qué os sugiere la imagen de hoy? Unos alambiques del museo del carro de Tomelloso.



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jueves, 20 de octubre de 2016

Pon en marcha TODAS tus competencias: Formación Bonificada.

                Llevo dos semanas haciendo sondeo comercial, on y off-line, enviando correos, comerciales y personalizados a los contactos de Linkedin y Facebook y creo que puedo hacer un pequeño balance de lo que estoy aprendiendo en esta primera fase de contacto:

                Simplemente el tener acceso y poder enviar un mensaje directo y personal a estas personas, generalmente profesionales de RRHH, gerentes, consultores, CEOs. -Ahí viene el CEO de la fotocopiadora.  Poder contactar con ellos, es un privilegio gracias a todos estos años de trabajar en las redes y crear una comunidad de profesionales a mi alrededor. Desde aquí agradecer a todos los que tenéis la puerta abierta para cualquier consulta o mensaje y a los que me apoyáis en este nuevo proyecto.


                Estas semanas he estado en contacto sobre todo con empresas grandes todas ellas tienen su proveedor de formación y sus planes para formar a sus trabajadores. Saben lo valiosa que es la formación, saben que es un activo imprescindible y la incorporan a su estrategia empresarial. De momento no les he vendido ni una escoba, el servicio está ocupado por otros proveedores. -Cómo me suena esto a la búsqueda de empleo.  -Ya verás cuando prueben nuestro servicio; personalización de cada uno de los cursos adaptados al trabajador y a lo que la empresa necesite.  -¿Por qué coño te van a dejar probar? Si con lo que tienen funcionan más o menos bien... -Tendremos que seguir insistiendo para que nos den una oportunidad.

                En todas las empresas hay un in-útil (no es útil para ese trabajo) , un vago, o un "listo" y no lo echan, lo mantienen por inercia. ¿Te imaginas que un día los despiden a todos? -Seguro que habría trabajo para todos los buenos profesionales que están en el banquillo esperando a jugar.  Estamos en una situación económica en la que las empresas no se pueden permitir el lujo de arrastrar pesos muertos. No se pueden permitir el lujo de no poner en marcha y trabajando al cien por cien a todos sus efectivos.

                Un trabajador, un buscador de empleo, una empresa no se puede permitir el lujo, de no poner en marcha todas sus competencias.

                No te puedes permitir el lujo de dejar de aprender y formarte. Todos los años las empresas y los trabajadores, desaprovechan millones de euros disponibles para formación y no los utilizan. Todas las empresas por pequeñas (con un solo trabajador con contrato laboral) que sean tienen un bono para gastar en formación de sus trabajadores de 420€ mínimo al año. Las grandes empresas tienen muy claro que este dinero es un activo, que la formación es muy importante. ¿Porqué las pequeñas no podemos hacer lo mismo? ¿Quieres aprovechar tu bono anual de formación?  Tanto si eres empresa, como trabajador puedes hacerlo. Tenemos varias opciones:

  •          Las empresas tenemos obligaciones legales, Ley de Protección de Datos, Prevención de Riesgos Laborales, Seguridad Alimentaria, Igualdad de Oportunidades. (no paran de tocarnos las bowlings) Bien, te propongo utilizar ese bono de formación para realizar los cursos necesarios para adaptar tu empresa al cumplimiento de estas leyes, y algunas más. Lo que supone un ahorro de dinero muy importante en el cumplimiento de la legislación. Esta es nuestra especialidad.

  •          Esta es la opción clásica, forma a tus trabajadores y fórmate tú. La formación bien elegida, útil y de calidad, es una fuente de motivación profesional muy importante.  Aumentamos nuestras competencias profesionales y por tanto la inteligencia colectiva de toda la empresa. Imprescindible para aprender a navegar entre los vientos de cambio que nos zarandean. 

                -¿Os ha gustado el rollo comercial? Pues esto es lo fundamental, que he aprendido en estos días: Tenemos que enseñar a nuestros clientes, a nuestros empleadores, para qué y cómo utilizarnos.

                ¡Nadie tiene ni idea para qué sirves!  Para saber más, pincha aquí.

                Una semana más, muchas gracias por vuestra atención, si os ha gustado, compartidlo. Cualquier duda o sugerencia, no dudéis en poneos en contacto conmigo.
Muchos retos y mucha suerte.


El enigma de la foto.

                Este es un juego que os propongo con cada post, cada artículo tiene una foto (la primera de todas) y os pido una interpretación,  la que se os ocurra, nada está bien o mal, nada es correcto ni incorrecto, y en el siguiente artículo os cuento por qué razón la he puesto y cuál es mi interpretación. Esta es la foto del artículo anterior: No me gusta ligar en las discotecas.

Formación bonificada


                En la imagen estamos acondicionando nuestro lugar físico, pintando las paredes con nuestras herramientas para preparar el lugar donde vamos a recibir a nuestros clientes, para crear un lugar agradable, donde hablar de nuestras necesidades y cómo podemos ayudarnos mutuamente, sin tensiones. Para que el lugar nos ayude a comprender al cliente y facilitar la venta.


¿Qué os sugiere la imagen de esta semana?  La auténtica Excalibur.


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jueves, 13 de octubre de 2016

No me gusta ligar en las discotecas.

                Recuerdo los 18, sábado por la tarde, en un Simca 1200 subíamos a Valderrobres "de marcha", primero ronda por los bares, vino tinto con cocacola, cerveza y botellón de cualquier-cosa, sin hielo ni ná, y ya en la discoteca,  43 con lima. Solamente de pensar se me garrapiñan los empastes. Entrar en la disco es como entrar en otro mundo, donde el lenguaje verbal no funciona, no importa lo que digas, la persona con la que hablas no se entera de nada y solamente te oyes a ti mismo. Así que solamente podemos utilizar otros sistemas de comunicación.

                Volvemos a las cavernas, donde solamente emitíamos sonidos guturales, gestos, baile, es decir comunicación no verbal. Es un buen lugar para que ligen los trogloditas. Al principio no me gustaba, conocía el código y los mensajes, todos los conocemos. Están en la historia de la humanidad (son filogenéticos), todo el mundo sabe bailar ¿Seguro? sonreír y mirar con picardía, pero me daba vergüenza, me parecían ridículos, e inapropiados. Creencias limitantes. El que tiene vergüenza, ni come, ni almuerza.

tunel de ventas

                Pero no queda otra, estás en la discoteca, un lugar cerrado donde se comunica así, tienes dos opciones o aprendes a comunicarte o te marchas. Así que descubrimos, mis amigos y yo, una frase mágica, fácil de entender en medio del caos sonoro y vapores etílicos. Siempre había que ponerla en práctica después de haber hecho un buen rato el troglodita, bailando, sonriendo y mirando. Una frase que te llevaba casi directamente al paraíso, "inofensiva", con prácticamente el 90% de éxito, si hacías un buen trabajo troglodítico previo, y aunque fracasara una vez, la podías poner en práctica con todas las chicas del lugar sin ofender a nadie. Una frase que preserva tu autoestima, pues un NO, no implica un fracaso. Una frase que... ¡Pere, quieres decir de una vez la puta frase! -Vale, Pedrito, no te enfades, ahí va: -¿Quieres venir a tomar algo al Cámelot? -¡La madre que te parió, eso es más antiguo que la tos! -Ya lo sé, pues ahora lo llaman, inbound marketing, que tiene más glamur. ¿Cómo te has quedado?

                Lo importante era el Cámelot. El lugar, era la "trampa" perfecta, aunque los dos deseábamos ser cazados, música suave, casi vacío, con reservados y la muchacha había aceptado a venir, yo estaba pletórico, podía utilizar mi mejor arma; el lenguaje y la que hiciera falta. "Jugaba en casa". Como se dice en el fútbol. Era un lugar, una situación creada para el deseo, para mostrar qué ofreces, para negociar, para la venta.

                Las situaciones, el entorno físico, determina el estado mental, dirige la atención y el pensamiento hacia un determinado objetivo, utilicémoslo.

                -Ejercicio de empatía: Crear un lugar para pensar como (vendedor, padre, profesor, marido),  y otro lugar, para pensar como (cliente, hijo, alumno, esposa). Si quieres conocer a alguien cálzate sus zapatos, su ropa, su mundo, literalmente.

                Por eso es tan importante crear lugares adecuados y relajados, para interactuar, ofrecer tu producto y negociar. Donde se derrumben las barreras, hablemos y veamos qué necesitamos cada uno y podamos colaborar. Más que lugares, los llamaría situaciones, son mentales, subjetivas, donde realizar la venta no es algo agresivo. Los dos vamos intuyendo a qué venimos aquí y muchas ventas se producen porque la situación nos lleva a la misma. Cómo saben esto los del corralito de Ikea. La cuestión es diseñar el camino para llevar a tus clientes a esa situación y prepararla y mimarla, para que sea fructífera para los dos, sin que nadie se sienta violentado.

                -¿Quieres aprender a hacer esto para tu negocio, para tus clientes? ¿Quieres venir conmigo al Cámelot?  Llámame : 601 441 350 o ponme un mensaje.  


                Espero que os haya gustado, muchas gracias por vuestro tiempo, para cualquier duda o sugerencia poneos en contacto. Aquí o en las principales redes y si os ha gustado compartidlo.

Muchos retos y mucha suerte.


El enigma de la foto.

                Este es un juego que os propongo con cada post, cada artículo tiene una foto (la primera de todas) y os pido una interpretación,  la que se os ocurra, nada está bien o mal, nada es correcto ni incorrecto, y en el siguiente artículo os cuento por qué razón la he puesto y cuál es mi interpretación. Esta es la foto del artículo anterior: El puesto de trabajo ha muerto.

adaptación puesto persona

                En la imagen vemos a un señor con una pesada carga, cuadrada, que no se adapta a su cuerpo, nos habla de la inadaptación de muchos puestos a las personas, es como intentar encajar la pieza de un puzzle donde no es su lugar y lo que suele suceder es que al final se rompe, en este caso la persona, pero: -"Da lo mismo tenemos muchas de repuesto".


                ¿Qué os sugiere la de esta semana?


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miércoles, 5 de octubre de 2016

Hoy es un gran día.

                Hoy es un gran día, un día de vértigo, de miedo y de ilusión, es un día en el que comenzamos un  nuevo aprendizaje, donde ya no soy uno, sino que somos multitud. Vamos a aprender a llevarnos bien, a trabajar juntos por unos objetivos que sobrepasan a las personas implicadas, vamos a trabajar por los objetivos de una empresa en común, este es el mío y confío en que sea el de mi nueva empresa; La Academia Empresas.

Servicios Pere Orienta


                "Facilitar y aumentar las posibilidades profesionales de nuestros clientes."

                Esto se puede hacer repartiendo sopa en la puerta de un convento. Pero lo vamos a hacer con los siguientes servicios:

                Muchas gracias a todos por vuestro apoyo a lo largo de estos años, sin los ánimos de todos vosotros, no existiría este proyecto y no sería ni la mitad de profesional de lo que soy. Me he sentido llevado en volandas.
  
Muchas gracias por todo y seguimos aprendiendo...


Cualquier información que necesites, contacta conmigo:

            -Correo electrónico:  serviciospere@gmail.com
            -Telf, whatsapp:  601 441 350

                        -Skype:  Pedro Goni: pedro.goni3
                        -Facebook: Pere Orienta o Pedro Goni
                        -Google +: Pedro Goni
                        -Twitter:  @PereOrienta


jueves, 29 de septiembre de 2016

El puesto de trabajo ha muerto.

                Hace unos meses estuve en uno de los estupendos congresos que celebra AEDIPE (Asociación de Dirección y Desarrollo de Personas) en la ciudad de Valencia cada año. Se habló de muchas cosas interesantes: Employer Branding, las nuevas generaciones de trabajadores, ya no se por cual van, autonomía profesional. Se expusieron ejemplos varios de la forma de gestionar a los trabajadores dentro de grandes empresas para fomentar la motivación y el desarrollo profesional. Pero me llamó poderosamente la atención un hecho, que parecía que todo el mundo tomaba como normal y por lo tanto pasaba desapercibido.

adaptación puesto de trabajo.

                La base de la contratación y la promoción de las personas dentro de una empresa es el diseño del puesto de trabajo y la adaptación de la persona al puesto. -Hablando en plata: si no te adaptas al puesto, a la puta calle. A veces un ascenso se convierte en una maldición.

                Aquí tenemos otro de los muertos vivientes de la revolución industrial. Está claro que si trabajamos en montaje en cadena, o adoptamos el ritmo, los movimientos y la coordinación con la máquina y compañeros de producción o nuestro trabajo se va a la mierda. Pero, noticia, muchos de los trabajos actuales no son producción en cadena y cada vez menos.  -Estoy esperando que construyan los robots que paguen mi jubilación. Al menos éstos no se pondrán a cazar pokemons.

                Los puestos de trabajo a los que podremos aspirar los humanos ya no podrán ser definidos en tareas y sub-tareas, en movimientos y número de piezas fabricadas. La organización, va a tener un objetivo y entre todos vamos a ver cómo lo hacemos realidad. El diseño del puesto de trabajo tiene que morir, no es el Santo Grial, tiene que dejar de ser una constante inamovible, para convertirse en una variable a manipular. Con el objetivo de la perfecta sincronización con las competencias, actitudes y valores de la persona que va a entrar o trabaja en la organización. En definitiva crear una sinergia óptima persona-puesto. -¿A quién no le gustaría un puesto para poder poner en práctica todos sus talentos? Los franceses dicen; "Más vale poner el culo, que mostrar tus virtudes".

                En este artículo: Firmamos el contrato y comienza el proceso de selección. estuvimos hablando de la adaptación de las personas a un nuevo entorno laboral, tomamos la perspectiva del trabajador que se tiene que incorporar a una forma nueva de hacer las cosas, a una empresa, a una nueva cultura. Mostrando lo que puede hacer un candidato para adaptarse al nuevo puesto y la nueva empresa.

                El objetivo del artículo de hoy, es poner de relevancia que también la empresa y el puesto se pueden y deben adaptar a la persona, si queremos una relación de ganancia recíproca. Si queremos que nuestro trabajador tenga una experiencia óptima en nuestra empresa y si queremos obtener su máximo potencial.  En algunos campos se está comenzando a trabajar desde este punto de vista, pero su avance es lento: la conciliación familiar-laboral, desde la ergonomía, adaptando los puestos de trabajo a  personas con capacidades diferenciadas, centros especiales de empleo.

                La adaptación del puesto no debe solo utilizarse para subsanar debilidades, sino que es fundamental que se adapte para potenciar fortalezas del trabajador.

                Recuerdo, en el instituto, en la facultad, haciendo trabajos de equipo, donde cada persona elegía la parte de la tarea que se le daba mejor, la parte del trabajo donde sabía que podía aportar más al grupo, implicaba mayor motivación y mejor rendimiento. -Date prisa en elegir que si no te quedas con lo que nadie quiere.

                No solamente debemos pedir a las personas que se adapten a la organización, sino que ésta tiene que adaptarse a las personas, si queremos multiplicar el rendimiento y la felicidad en el trabajo.

                Pronto voy a empezar a colaborar con una empresa y estoy muy ilusionado -Pere. ¿Por qué no dices trabajar? -Precisamente porque la primera pregunta que me hicieron y lo que más me gustó fue. -Bueno. ¿Cómo lo vamos a hacer?

                Espero que os haya gustado, si es así, estaré muy agradecido si lo compartís en vuestras redes. Cualquier duda o sugerencia será bienvenida, aquí en el blog o contactad conmigo en las principales redes.

                Muchos retos y mucha suerte.


El enigma de la foto.

                Este es un juego que os propongo con cada post, cada artículo tiene una foto (la primera de todas) y os pido una interpretación,  la que se os ocurra, nada está bien o mal, nada es correcto ni incorrecto, y en el siguiente artículo os cuento por qué razón la he puesto y cuál es mi interpretación. Esta es la foto del artículo anterior: El secreto de la vida, del éxito, del fracaso y todo lo demás...

El secreto del éxito


                En la imagen observamos una esfera compuesta de naipes. Simplemente quiero simbolizar que el azar (los naipes), la casualidad, los hechos fortuitos, en nuestra mente son interpretados con un sentido, con una coherencia, con una forma y fondo, con una historia (la esfera). Es un sesgo perceptivo y cognitivo muy común, una herramienta evolutiva de supervivencia, pero que tal vez nos aparte mucho de la realidad, como le sucedió al cangrejo.


                ¿Qué os sugiere la imagen de esta semana? El señor este, con la casa a cuestas.


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martes, 6 de septiembre de 2016

El secreto de la vida, el éxito, el fracaso y todo lo demás... Una historia real.

                Era una mañana fresca de agosto en el valle del Ebro, el cierzo soplaba y atenuaba los cálidos rayos del sol que se mezclaban con el viento como hebras de helados de diferentes sabores. Ocurre pocas veces en el verano, pero cuando sucede son días muy agradables, que te hacen sentir la piel y el mundo, son días que te llenan de energía y de gracias por mitigar el tórrido verano.

                Mi padre apareció en la terraza gritando para alertar a sus nietos. Llevaba unos días con la idea de enseñarles a pescar cangrejos de río, por si se pierde este arte milenario. -¡Traigo los reteles y el cebo, poneos ropa vieja, que nos vamos a pescar cangrejos! Ana, Pedrito y Carlos, salieron de casa alborotados y se lanzaron curiosos a ver los aparejos de pesca. Mi padre con una sonrisa satisfecha, les enseñó el mecanismo de los reteles y abriendo una bolsa, les mostró, lo que utilizaríamos como cebo: Una pequeña pata de lechón, de cerdito, que había muerto esta noche en la granja de mis tíos, posiblemente aplastado por su madre. - ¡Lástima, con lo bueno que estaría con unas pataticas y verduras al horno!

cuento el secreto de la vida

                Montamos los cinco en mi coche, que es mejor para andar por caminos, remontando el curso del río Guadalope, llegamos hasta La Balsa de los Comunes, lugar donde últimamente los cangrejos se han reproducido como una plaga, pese a ser coto de caza conocido por todo el pueblo.

                Es una laguna artificial, una presa cierra un pequeño valle, donde se acumula el agua que se utiliza para el riego. El agua fresca, turquesa, cristalina, deja ver a algunos cangrejos en el fondo. Rodeada de chopos y olivos centenarios, es un lugar hermoso para pasar una tarde de campo.  -Lástima que hoy venimos de pesca, otro día vendremos a darnos un baño, les digo a los niños, y todos gritando, vitorean mi idea.  Los cangrejos, asustados, con un golpe de cola, huyen como el rayo. - ¡Shhhh, Silencio que se asustan! Se enojó el abuelo.


                Plantamos los reteles, son unas pequeñas redes en forma de cilindro que cuando están en el suelo se pliegan y se quedan totalmente planas, con el cebo; un trocito de carne en el centro del círculo, los cangrejos se aproximan a comer y cuando hay tres o cuatro cangrejos en el radio del aparejo se tira de una cuerda con la ayuda de un palo, que levanta las paredes de la trampa y quedan atrapados.  Hay  que aproximarse con sigilo para que los bichos no te descubran y huyan.

                Los cangrejos rojos americanos son seres feroces, han eliminado totalmente al cangrejo de rio autóctono y muchos están mutilados por sus continuas peleas. Mi sobrino Carlos, se guardó dos, en un bote de cristal, para llevárselos a Zaragoza, qué paciencia tenemos los padres, y al rato uno de ellos había matado al otro y se lo estaba comiendo.  -No es su culpa, es la necesidad de vivir.

                Llevábamos un cubo grande de pintura blanco, vacío, donde íbamos encerrando a nuestras presas. Yo los observaba, en el momento de caer en el cubo. Los cangrejos se ponían en posición agresiva, levantando sus pinzas y todo el cuerpo, mostrando sus pinzas, armas mortíferas. Daban miedo, me recordaban a los monstruos de Starship Troopers, menos mal que éstos sólo tienen unos centímetros. Dentro del cubo había unos veinte o treinta cangrejos, a Pedrito, se le ocurrió la empática idea, de darles de comer, para que no sufrieran de aquí a la cazuela y les echó un trozo de carne.

                Estaba yo pensando en el futuro que les esperaba una vez dentro del cubo, pensando que ninguno de ellos tenía la mínima oportunidad de sobrevivir, cuando vi el trozo de cebo en el fondo, pensando que lo necesitaríamos para el próximo retel, lo cogí para sacarlo, pero un cangrejo que estaba al lado pinzó mi dedo meñique, retiré la mano rápido y el cangrejo salió volando, hizo una parábola en el aire, cual campeón olímpico y cayendo al agua, de un coletazo, desapareció sumergido. ¡Se había salvado! ¡Increíble! ¡El único que volvió a su vida, a su paraíso! 

                Seguramente, "el elegido", después de esta experiencia, descubrió el secreto de la vida, del éxito, se hizo gurú, coach, asesor de lo que hay que hacer, sentir y pensar, o algo parecido, escribió varios libros, y se ganó la vida dando charlas en todos los embalses del mundo, vendiendo su método.

                 -No es su culpa, es la necesidad de vivir. -¿No es su culpa, es la necesidad de vivir?

                Espero que les haya gustado esta pequeña historia, si es así, estaré muy agradecido si la compartís. Recordad que cualquier comentario o idea será bienvenido, aquí en el blog o conectad conmigo en las principales redes, un abrazo a todos y feliz vuelta del verano.


El enigma de la foto.

                Este es un juego que os propongo con cada post, cada artículo tiene una foto (la primera de todas) y os pido una interpretación,  la que se os ocurra, nada está bien o mal, nada es correcto ni incorrecto, y en el siguiente artículo os cuento por qué razón la he puesto y cuál es mi interpretación. Esta es la foto del artículo anterior:  Si el mundo se paraliza y tu quieres avanzar...

El misterio, el sentido, el secreto de la vida.

                En la fotografía vemos a un hombre colgado en el abismo, agarrado con una sola mano a la realidad, es imprescindible, estar agarrado, conectado, adaptado a nuestro entorno, a nuestro mundo, a la realidad de los Otros. Comprender el contexto es la única forma de conocer sus necesidades y adaptarnos a las mismas. La única forma de vender y poder trabajar para los demás, que es la única forma de trabajo.

                ¿Qué os sugiere la foto de esta semana? Una esfera hecha de naipes.

                Muchos retos y mucha suerte.


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miércoles, 3 de agosto de 2016

Si el mundo se paraliza y tú quieres avanzar...

                No he podido aguantar la tentación de escribir un post más...

                Siempre me ha pasado en esto de la búsqueda de empleo, quiero hacer muchas cosas, quiero que el tiempo corra rápido, para que ocurra lo que tenga que ocurrir. Pero llega el fatídico agosto, todo el mundo se desconecta del trabajo, su atención está en la playa, el próximo viaje, o las fiestas de su pueblo. Los problemas, las necesidades laborales, se aparcan, por lo menos hasta septiembre y los que queremos avanzar nos sentimos como si el pinchadiscos, teniendo al público dando botes, de repente, pone una lenta. ¡Dios mío! ¡Ahora que estoy a tope, un tiempo muerto! ¿Está loco? Como en el basket, ha roto el partido. 
                Menos mal que empiezan las olimpiadas... 

buscar empleo en agosto

                Todo se paraliza excepto la hostelería y los parques temáticos. Necesitas medir más de 1.20 para tirarte por el tobogán y tener menos de 40 (por poner algo) para currar. Si es que son unos tiquismiquis, los hijos de fruta.

                Así que si la vida nos da limones, toca hacer limonada y a ser posible con un chorrito de ron. Una de las creencias irracionales más perjudiciales es querer, incluso exigir (si eres el jefe) que los demás, tus empleados, tus alumnos, tus hijos, el tráfico, el mundo, lleven tu ritmo. Mala noticia; no se puede y si lo intentas. tal vez lo consigas en tu pequeña empresa y en algunos momentos, pero a la larga, te juegas literalmente la vida, te juegas tu corazón, por la cantidad de energía que necesitas invertir y el estrés que supone empujar al resto del mundo. Es como intentar mover con tu cuerpo un palé de ladrillos colgado de una grúa, se necesita estrategia y tiempo, la inercia es tan fuerte que no te puedes enfrentar a ella. La intervención debe ser sistémica, no individual; el gran error de muchas personas. Pero esto es otra historia. Casi me gusta más esta que la que vas a contar.

                ¿Qué podemos hacer si la atención de mis clientes está de vacaciones? ¿Hacemos como las avionetas que pasan por la playa con el cartel publicitario: CONTRATAME?  Bueno, no todos estarán de vacaciones, en el hemisferio sur es invierno,  a muchos les da lo mismo la época del año; necesitan buscar empleo, necesitan vender, comprar, o son adictos a la red y se la llevan allá donde van. Como os comentaba en el artículo anterior, en agosto, muchos blogueros no producen, por lo que la atención de los navegantes es más fácil que aterrice en tu blog si creas algo de calidad. Tienes más parte de la visibilidad global, pero también se visualiza y comparte menos, porque hay menos personas mirando.
 
                Muchos medios de comunicación durante el verano, se hacen intranscendentes, recopilatorios, banales, preparando su programación más atractiva para septiembre. En este último mes de julio, en numerosas ofertas de empleo he visto la nota aclaratoria de que la selección se retomará en septiembre, aunque la inscripción a las mismas ya se ha iniciado.  Así que es importante inscribirse en las mismas ya, en septiembre, llegamos tarde. 

                Es un buen momento para evaluar:

                -Objetivos: ¿Cuáles son tus objetivos profesionales en la red? Tal vez tu trabajo en la red, es simplemente un escaparate para mostrar tus habilidades, tus productos o servicios. Puede ser mucho más: Una herramienta de aprendizaje, una comunidad que te ayude en tu trabajo. Últimamente he redescubierto, es que en muchas ocasiones más que aprender, reaprendo cosas que sabía y se me habían olvidado, que el blog tiene vida propia, con sus propias necesidades y objetivos. Se quiere auto-financiar, lo cual es muy loable por su parte, ojala los hijos hicieran lo mismo, la semana pasada vendí un espacio publicitario en el mismo.

                -Evaluar estrategia y técnica: Este año me he dado cuenta que la auto-candidatura en las redes sociales es muy fructífera, no te contratan porque no es el momento, pero las respuestas de los posibles empleadores son muy positivas; las redes son un buen lugar de encuentro. Al menos te hacen más caso que en el correo electrónico, donde tu mensaje se pierde entre un mar de mails.

                También te puedes ponerte a trabajar como un loco, preparando tu programación de septiembre o desconectar de la maldita búsqueda de empleo que también tienes derecho a descansar. Así, que haz lo que quieras y al que no le guste, que no mire.

                Un abrazo y nos vemos en septiembre, feliz verano, cualquier duda o sugerencia será bien recibida aquí en el blog o conectad conmigo en las principales redes, siempre estoy por aquí. Si os ha gustado compartidlo.

                Muchos retos y mucha suerte.

El enigma de la foto.

                Este es un juego que os propongo con cada post, cada artículo tiene una foto (la primera de todas) y os pido una interpretación,  la que se os ocurra, nada está bien o mal, nada es correcto ni incorrecto, y en el siguiente artículo os cuento por qué razón la he puesto y cuál es mi interpretación. Esta es la foto del artículo anterior: Tu voz en la red. ¡Escribe para quien compra!

buscar empleo en agosto

                En la fotografía observamos una serie de herramientas pensadas para el cuidado de la vid, con diferentes tamaños, hojas y cortes, simplemente para adaptarnos a las diferentes tareas a realizar con la planta y a su tamaño. Igual que en la venta de nuestros servicios donde utilizaremos mensajes diferentes ante clientes diferentes, para adaptarnos a sus necesidades y mantenerlos en nuestra comunidad. 

¿Qué os sugiere la imagen de esta semana? Un hombre colgando ante el abismo.


¿Os puedo ayudar en algo? Aquí mis servicios:

martes, 26 de julio de 2016

Nuevas técnicas en el departamento de Recursos Humanos

Post Publicitario.

"Si utilizas al enemigo para derrotar al enemigo, serás poderoso en cualquier lugar a donde vayas" esta frase que leí hace poco navegando por Internet fue escrito por un militar chino en su libro El arte de la guerra, y a la hora de la búsqueda laboral y mantenimiento del empleo, me pareció del todo acertada. La competencia es voraz y cada vez lo que gana más puntos es el conocimiento previo que tengamos sobre lo que nos espera. No sólo a la hora de enfrentarnos a un proceso de selección, o bien cuando lo superamos y conseguimos ese esperado puesto de trabajo, muchas veces tenemos unos meses de prueba durante los cuales hay demostrar que somos todo aquello que nuestros empleadores buscaban en nosotros.

Seguramente ya estás al día en casi todas las técnicas utilizadas por Recursos Humanos, entrevistas individuales, dinámicas de grupo, test de lógica… Pero en una sociedad absorbida por la tecnología, esto ha quedado suficiente, y por ello desde Recursos Humanos se han sumado a la era digital. dando un paso más allá con las llamadas estrategias de gamificación.



Y ahora te preguntarás, ¿y eso qué es? Si en lugar de gamificación te digo ludificación, puede que ya vayas encontrando un sentido a la palabra. La gamificación no es otra cosa que la fusión de los métodos de formación convencionales con las dinámicas de juego virtuales, o lo que es lo mismo, aprender jugando (sí, como cualquier niño en una guardería).

De esta manera las empresas presenten conseguir una mejora del proceso de formación de los empleados desde un elemento esencial, la motivación.

Para que conozcáis más sobre este tema que sin duda está en auge os quiero presentar aquellos aspectos elementales de la gamificación:
  • Siempre hay un objetivo, identificado previamente desde RRHH cuando se diseña la plataforma, y que se traduce en el reto del usuario.
  •  La motivación es el pilar, y por ello cuando se alcanza un objetivo se obtiene una recompensa.
  • Aparecen niveles, lo que estimula nuestra competitividad y ganas de participar en el juego para superarnos y superar a los demás participantes.
  • Puntúan, como en el colegio, y con ello establecen rankings, en los cuales siempre querrás aparecer en primer puesto.
  • No sólo el departamento de Recursos Humanos te evalúa. Tú también puedes evaluarte y de esa manera seguir motivado para continuar.

Parece entonces más claro en qué consiste este asunto, ahora, ¿cuándo podemos encontrarnos con una herramienta de gamificación?



Ya en algunos casos, se han utilizado para el reclutamiento de personal, ya que de una manera más distendida se consigue conocer más sobre nosotros, que ante la tensión de una entrevista al uso. Empresas especializadas en diseñar este tipo de plataformas, como por ejemplo la exitosa Bizpills, crean un formato completamente personalizado para cada cliente, ósea, la empresa contratante, que permita entre otras cosas evaluar el riesgo que toma una persona, su capacidad de reacción, su habilidad de manejar un equipo o su aptitud como líder.

Sin embargo, donde más comúnmente se ven este tipo de plataformas de gamificación es en formación interna. Un ejemplo, que puede ser de utilidad a algún lector que trabaje en Recursos Humanos, es la tecnología de gamificación de Bizpills llamada Quizfit, creada por esta empresa consultora tecnológica experta en el sector de RRHH, en la que ofrecen un amplio abanico de posibilidades dentro de la formación interna empresarial. Desde conocer más acerca de la propia compañía, acerca de los clientes existentes y potenciales o ya a nivel individual, sobre cómo evolucionar las habilidades y competencias que podamos tener de manera que consigamos desarrollarlas al 100% en servicio de nuestro trabajo. Además, ya con reconocimientos por su innovación este mismo año, Quizfit parece una buena alternativa a la formación que conocemos hasta ahora.

Todo esto que os he contado hasta ahora ya se hacía en muchas empresas en mayor o menor medida, es cierto. ¿Cuál era el problema? La falta de tiempo.

Aquí es donde la tecnología de gamificación ofrece su mayor ventaja. El dónde, cuándo y cómo quieras. Al igual que juegas con cualquier aplicación que tienes en tu teléfono, estas herramientas entran en tu vida de una manera fácil, porque se adaptan al entorno de cada uno de los trabajadores, y todo desde un punto de vista lúdico.


Como ya he comentado, gamificación y motivación van unidos, y porque a todos nos gusta superar niveles, retos, misiones y conseguir premios. Poder ser reconocidos por nuestro entorno laboral y sobretodo, por nuestros superiores, es muy satisfactorio en nuestro trabajo. Estar al día en este tipo de innovaciones, seas o no parte de un departamento de Recursos Humanos, un posible futuro usuario, o un CEO, siempre te pondrá en la vanguardia empresarial.


Post Publicitario.




miércoles, 20 de julio de 2016

Tu voz en la red. ¡Escribe para quien compra!

                Lo siento mucho, pero el dispensador de currículums, no funciona. Funciona, cuando funciona, cuando la situación es la adecuada, cuando tienes una oferta abierta, cuando además tienes un contacto que lo coloca en el montoncito adecuado. Hoy en día tienes que preparar la situación; verano, de las doce a las doce y cuarto, 22º de temperatura, cuarto creciente, una orquesta de mariachis o tal vez la tuna compostelana, entonces lanzas tu currículum (personalizado para la oferta), con suerte, una vela a Santa Rita, otra a San Judas y tal vez, sólo tal vez,  te llamen para una entrevista.
cliente interno y externo

                Así que ya podemos ponernos a preparar la situación para que nuestro currículum tenga éxito. Ya podemos buscar a ese contacto que lo pondrá en el montoncito adecuado. Es complicado, pero hoy en día tenemos las redes sociales con las que podemos hablar prácticamente con cualquiera. Aunque algunos tienen sus perfiles de adorno, como los intermitentes en los coches. Esta ha sido la revolución principal en la búsqueda de trabajo, la capacidad de tener voz y que de tal vez te escuchen, mejor si te conviertes en alguien de referencia en tu campo laboral.

                Solamente el hecho de poder tener una tribuna, un blog, en el que contar tus experiencias profesionales, o explicarlas en los grupos de Linkedin, en las redes y lo hagas, es un gran avance, tu mensaje sectoriza a tu audiencia, si hablas de programación, te escuchan programadores, si hablas de la cría del pollo, te escuchan avicultores. Pero en la búsqueda de empleo (y en cualquier tipo de venta también) tenemos que afinar mucho más y saber exactamente quienes te van a contratar, quienes pagarán por tus servicios y conocer sus intereses. ¿Son las mismas personas tus clientes que tus empleadores? ¿Tienen los mismos intereses? ¿Necesitan lo mismo? ¿Tienen los mismos temores? ¿Los mismos problemas?

                Tengo que confesar que este es un error que he cometido desde el inicio de mis andaduras en la red. He estado mayoritariamente hablando de empleo, de selección de personal, de marca personal, por lo que mi audiencia está llena de profesionales de mi ámbito, colegas y clientes (personas que están buscando empleo). Este era mi propósito el posicionarme como profesional en la red y creo que lo he conseguido. Pero no sé cuántas de estas personas serán posibles empleadores (Sí, con empresa y todo) y si les interesará lo que yo cuento en la red. ¿De tus antiguos jefes a cuantos les interesaba cómo hacer un currículum? A muchos les importaba un pimiento cómo realizas tu trabajo, si eres amable o un rancio, si tienes suficientes conocimientos... Solamente les importaba si cumplías objetivos a final de proyecto. Como contrapartida diré, que así tenía libertad para hacer lo que quisiera, autonomía, siempre que lograra sus/mis metas.

                Así que va a ser fundamental, que nuestra voz en la red sea relevante, sea interesante, para quien te quiera contratar y también para tus clientes, (la división clásica: cliente interno y cliente externo) somos solucionadores de problemas y tenemos que hablar de los problemas técnicos de nuestra profesión, pero también de los problemas que puede tener la organización que nos contrate, para poder atraer y mantener a nuestros empleadores, las empresas que nos interesen, dentro de nuestra comunidad, dentro de nuestra audiencia.

                 Clientes diferentes, mensajes, diferentes.

                Ahora la pregunta fundamental es, ¿Qué necesita, que le interesa a tu empleador, a tu futura empresa,  aparte de tus habilidades con tus clientes externos a la misma?

                Lo mejor es preguntarlo: ¿Qué cualidades, competencias fundamentales buscáis en un empleado, de cara a la empresa? Incluso nos lo podemos preguntar a nosotros mismos: Si yo fuera un empleador ¿Qué cualidades buscaría en mi empleado? ¿Cómo expresarlas? Un buen ejercicio para preparar nuestra entrevista de trabajo y nuestros mensajes en la red.

                Una semana más, muchísimas gracias por vuestra atención, si tenéis alguna duda o sugerencia estaré encantado de recibirlas aquí, en el blog o contactar conmigo en las principales redes, todo el mundo es bienvenido. Recordad, si os ha gustado, compartidlo en vuestras redes.

                Este es el último artículo, hasta septiembre, no sé si es muy inteligente: "Cuantos menos productores, más visibilidad para quien produzca". En agosto muchos descansamos. Pero creo que es bueno descansar de la rutina y replantearse algunas cosas. Para mejorar y/o experimentar, quien sabe...

                Un saludo y disfrutad del verano. Muchos retos y mucha suerte.


El enigma de la foto.

                Este es un juego que os propongo con cada post, cada artículo tiene una foto (la primera de todas) y os pido una interpretación,  la que se os ocurra, nada está bien o mal, nada es correcto ni incorrecto, y en el siguiente artículo os cuento por qué razón la he puesto y cuál es mi interpretación. Esta es la foto del artículo anterior: Agencias de colocación y Redes Sociales.

cliente interno, cliente externo


                En la imagen vemos la hoguera de San Sebastián que se celebra en Castelserás, cada invierno. Para que se produzca este evento es necesaria la colaboración de todo el pueblo, cada persona cumple sus funciones, unos traen leña, otros el álamo que se planta en la plaza, todos tiran de cuerdas para levantarlo. Toda una comunidad para un propósito. Las agencias de colocación deben crear una comunicad de empresarios, trabajadores y técnicos, un ecosistema con el objetivo de optimizar la intermediación.


¿Qué os sugiere la fotografía de esta semana? Herramientas para la poda de la vid. 


¿Os puedo ayudar en algo? Aquí mis servicios: