martes, 22 de diciembre de 2015

En una entrevista de selección ¿Solamente buscas un contrato?

                La búsqueda de empleo se ha convertido en una maratón de meses, años, sin resultados, por falta de oportunidades en el mercado laboral, por desactualización de empresas y candidatos. -Sí, sí lo que tu digas; porque no hay ni un duro en circulación. Una carrera de resistencia psicológica en la que nuestras esperanzas y autoestima se van minando lentamente.

                Nuestra mente necesita logros, refuerzos, éxitos, si quiere sobrevivir a lo largo del tiempo y proseguir con el esfuerzo que nos lleve a nuestra meta. Tal vez no sea la que esperamos.  De lo contrario tarde o temprano se derrumba, deja de actuar, se rinde y morimos profesionalmente hablando. Necesitamos resultados positivos pero muchas veces hay que saber buscarlos, tal vez estén delante de nuestras narices y la desilusión de no obtener el premio gordo eclipse la alegría de que te toque "la pedrea", (los premios pequeños). ¡Toma, metáfora navideña!


                Hace un par de meses tuve una entrevista de selección para un puesto de Recursos Humanos y gestión de Redes Sociales, lamentablemente mi candidatura no llegó a tiempo, había un candidato prácticamente ya elegido, pero al menos fui entrevistado por la empresa. Esto es lo que me contaron cuando solicité información sobre mi descarte. Honra a la empresa proporcionar esta información, raramente lo hacen, por lo que estoy muy agradecido.

                La experiencia de entrevista fue muy positiva, contacté posteriormente con la reclutadora por Linkedin y mantenemos una relación fluida a través de mensajes y pequeñas colaboraciones.

                Así que si queremos evaluar resultados lo primero que tenemos que hacer es cambiar nuestras expectativas, cambiar nuestros objetivos. ¿Qué pretendemos conseguir en nuestra entrevista de selección? ¿Qué variables vamos a utilizar para evaluar su éxito o su fracaso? El objetivo primario es conseguir el contrato, pero tenemos que tener objetivos secundarios más fáciles de conseguir, es decir; que estén bajo nuestro control, que dependan de nosotros, de lo que hacemos y felicitarnos por haberlos conseguido.

Mis objetivos en una entrevista:

                -Realizar una buena entrevista: "Contar lo que quiero y tengo que contar" En toda conversación con una empresa o un profesional nos jugamos nuestra reputación profesional, transmitimos contenido y actitudes, tenemos que preparar las dos cosas. Demostrar que sabemos de lo que hablamos y que tenemos ganas de hacerlo.

                -Mantener el contacto con el entrevistador y la empresa a lo largo del tiempo. Pedir permiso para contactar en las redes. Esto nos permitirá obtener información valiosa para el futuro, tal vez surja otra oportunidad de trabajo o información relevante para tu búsqueda. "El principio de una bonita amistad".

                -Obtener información valiosa sobre la empresa, futuras contrataciones, expansión geográfica, qué perfil profesional necesitan o necesitarán. Adecuar nuestra propuesta de valor a sus necesidades, para otras ocasiones o empresas similares. Realizar determinada formación.

                -Proponer colaboraciones, proyectos para el futuro. Ser proactivos para mantener una relación profesional a largo plazo. Tal vez no podamos conseguir un puesto de trabajo "completo" pero sí pequeñas colaboraciones puntuales. Escribir un artículo, difundir noticias, dar una charla...

                -Solicitar feedback. ¿Por qué no he sido elegido? ¿Ha quedado clara mi propuesta de valor? ¿Me he explicado bien? ¿Mi perfil es adecuado para el puesto? ¿Qué me falta? -Sí esto es muy bonito pero no te hacen ni caso. -¿Lo has probado?

                Tenemos cinco objetivos secundarios aparte de conseguir la contratación, ¿Se te ocurre alguno más?

                Conseguir el contrato, la venta, es lo último, se escapa de nuestras manos y la ansiedad por conseguirlo nos puede llevar a hacer mal nuestro trabajo, debemos centrarnos en lo que sí podemos controlar y evaluar nuestro éxito o fracaso en función de éstos. Solamente tenemos que evaluar lo que depende de nosotros mismos. Sobre autoestima y búsqueda de empleo.

                Si nos eligen o no, ya no es cosa nuestra.

                Cómo se dice en mi pueblo: "Jodido pero contento" -Mejor esto, que solo jodido. Así tengo energía para presentar batalla en la próxima ocasión y encima gracias a Noelia (la técnico que me entrevistó) mi mundo y el suyo, es un poquito más rico en oportunidades.

                Muchas gracias por vuestra atención una semana más. Cualquier comentario o sugerencia estaré encantado de recibirla aquí en el blog o conectad conmigo en las principales redes, todo el mundo es bienvenido.

                Feliz Navidad y Feliz Año Nuevo. Nos vemos el año que viene, disfrutad de estas fiestas.


El enigma de la foto.

                Este es un juego que os propongo con cada post, cada artículo tiene una foto (la primera de todas) y os pido una interpretación,  la que se os ocurra, nada está bien o mal, nada es correcto ni incorrecto, y en el siguiente artículo os cuento por qué razón la he puesto y cuál es mi interpretación. Esta es la foto de la semana anterior: ¿Vendes suficiente con lo que Google te da?


                En la foto vemos una ventana, tradicionalmente es una entrada y salida de aire fresco, de cosas nuevas, de aprendizaje, pero también es un marco limitante, encima, tiene rejas que nos impiden salir y nos muestra solamente lo que ella quiere, como nuestro amigo Google.

                ¿Qué os sugiere la fotografía de esta semana? Adornos en la mesa del salón.



jueves, 10 de diciembre de 2015

¿Vendes suficiente con lo que te da Google?

                Esta semana de nuevo nos hemos reunido de nuevo el grupo de feedback de proyectos on-line en Castelserás, la técnica de marketing más utilizada y en ocasiones la única, es el posicionamiento en el buscador de Google, es decir, manipular mi página web para caerle simpático al Sr. Google y que me coloque en las mejores posiciones. Lo que llaman SEO. Resulta que este señor poco a poco va poniendo en venta los mejores "locales comerciales" y los que quedan ya no reciben la misma atención que antes, la visibilidad baja y las ventas se resienten.  Google ha construido un centro comercial y todos se pegan por las mejores zonas, el problema es que el espacio  es limitado y finito. ¿Tenemos la posibilidad de saltarnos la dictadura del Sr Google?


                Creo que los árboles nos impiden ver el bosque, el posicionamiento en Google, nunca ha sido el objetivo de nuestro plan de marketing, nuestro objetivo principal es posicionarnos en la mente del cliente, crear un automatismo de pensamiento, que asocien tu nombre con la solución a un problema, dentro de la cabeza de nuestro posible comprador.  Aunque tener un local en la plaza mayor nunca está de más. 

                Así que si no tenemos suficientes ventas con nuestra posición en el buscador, tenemos que buscar otros lugares de encuentro con nuestros clientes y ¿Por qué no?  Crearlos nosotros mismos, construir nuestro propio centro comercial.

                Tenemos que elegir nuestros lugares de encuentro con el cliente,  es importante la cantidad de tiempo que permanezcamos en su mente. No olvidar que para crear un automatismo se necesita tiempo y la necesidad de compra hay que esperarla.  Pero tiempo positivo para ambas partes, que aporte valor, de lo contrario nos pueden coger manía, spam...

                La primera premisa será conocer a nuestros clientes, a nuestros empleadores, sus hábitos, lo que hacen, los que les gusta, en qué consumen su tiempo y su atención.  Volvemos al comercio de barrio. ¿Dónde recurren cuando tienen el problema que nosotros solucionamos?  ¡A Google! -¡Qué cansino! No tengo suficiente, necesito más.

                Hablando de empleo ¿Dónde acuden cuándo buscan a un profesional como nosotros? Hay que estar ahí.

                Actualmente las empresas están eligiendo diferentes lugares de encuentro para contactar con sus clientes. Se pueden clasificar en función de su "proximidad psicológica", es decir del interés que despierta al posible cliente y por tanto de la atención que le destina el cliente.  Esto dependerá de los hábitos de uso de Internet del cliente.

                Muchas empresas se lanzan al Mail marketing, eligen como espacio de comunicación el correo electrónico. Mucho más cercano y próximo a nuestra mente, tan cercano que la mayoría de los mensajes son improcedentes y se clasifican como spam. Llenando el correo de ruido, de mensajes violadores de la intimidad y pagando  justos por pecadores.  Así que si un mail quiere ser "escuchado", tiene que ser muy relevante y personalizado para el destinatario que lo recibe evitando que se clasifique como basura  a las primeras de cambio.
   
                Otras empresas quieren un icono en tu escritorio, en tu móvil, generalmente te llevan a un servicio de información especializado, curación de contenido o red social.  Un pequeño parque de atracciones donde tenerte entretenido hasta que aparezca la necesidad de compra. Marketing de contenidos.  Muchos  ya no abrimos Google cuando accedemos a internet, directamente entramos en la red o en el servicio que nos interesa.

                Los gestores de comunidad,  generalmente queremos que vengas a nuestro blog, a nuestra tienda, a nuestra red interna, a nuestra casa para que nos conozcas y veas lo que sabemos hacer, pero tampoco nos importa conversar en las redes un espacio más público y común donde encontrarnos con las personas y entidades que nos interesan, donde nos pavoneamos todos.  Donde buscamos oportunidades, de negocio, de aprendizaje, de contactos,  y lo bueno es que si un día nos expulsan del centro comercial de la ciudad, nos llevamos a nuestra comunidad con nosotros.
   
                Recuerdo un viaje a Marraquech: Nos pilló un individuo y con la promesa de "alfombras baratas" nos hizo cruzar la ciudad, nos perdió y ya en sus manos, tras mucho tiempo caminando, llegamos la tienda de su primo.  ¿Cómo crees que van a encontrar tu tienda en la red? Nos quedamos solamente  con este tipo, que se llama Google, o comenzamos a enseñar y a cuidar  a nuestros clientes  para que nos encuentren cuando nos necesiten.

                ¿Qué puntos de encuentro, que lugares utilizas para hablar con tus clientes, con tus empleadores habitualmente? Si no hay resultados o son pobres, tal vez tengamos que buscar o inventar otros.

                Muchas gracias por vuestra atención una semana más, cualquier comentario será bienvenido, aquí en el blog o conectad conmigo en las principales redes.

                Muchos retos y mucha suerte.

El enigma del vídeo.

                Este es un juego que os propongo con cada post, cada artículo tiene una foto (la primera de todas) esta semana un vídeo  y os pido una interpretación,  la que se os ocurra, nada está bien o mal, nada es correcto ni incorrecto, y en el siguiente artículo os cuento por qué razón la he puesto y cuál es mi interpretación. Esta es el vídeo de la semana anterior:


                El vídeo muestra la planta de un álamo en la plaza del pueblo de Castelserás, para celebrar la festividad de San Sebastián, es el símbolo del trabajo unido de una comunidad se trabaja para el bien común, el sentido primigenio de la palabra empresa. Un objetivo común para todos los participantes que satisface tanto las necesidades de la comunidad como la de las personas individuales. 

                ¿Qué os sugiere la foto de esta semana? Una ventana.




jueves, 26 de noviembre de 2015

¿Organizaciones inteligentes?

                Esta semana pasada iniciamos en Castelserás, el primer taller de trabajo sobre feedback para proyectos en Internet , cuyo propósito es analizar diferentes proyectos on-line desarmarlos y volverlos a montar para optimizar su funcionamiento y éxito comercial.

                Participantes:
                www.aceros-de-hispania.com  Tienda On-line: Cuchillos, espadas, atrezo, etc..
                elarcadenoa.com  Tienda On-line: Juguetería.
                dinamomk.com  Servicios: Marketing online.
                www.ortoiberia.com  Tienda On-line: Ortopedia.
                www.expomaquinaria.es  Tienda On-line: Maquinaria, comercio y hostelería.
                www.tiendatinta.com  Tienda On-line: Consumibles, material de oficina.
                www.pereorienta.com Servicios: Recursos Humanos y Social Media. El menda.

                                          Planta del álamo en Castelserás. 3 minutos.

                Nos vamos a reunir periódicamente para reevaluarnos y así ir rectificando nuestros pasos para llegar a nuestro objetivo. Es como un barco que va navegando, tiene un objetivo y continuamente tiene que rectificar el rumbo pues las inclemencias del mar y la atmósfera lo alejan de su meta, por eso se dice que actualmente las empresas y trabajadores estamos sumergidos en un entorno líquido, hay tantos cambios y tan rápidos que ya no es posible montar un negocio y ya está, no cambiar ni una baldosa del baño en veinte años, conozco algunos que están así y lo peor es que muchos no son negocios, son personas.

                Es imposible sacarse la carrera o la FP y ya está, tenemos que estar continuamente aprendiendo para seguir avanzando, o permanecer en el mismo sitio, a veces más que suficiente.

                Así que para marcarnos un rumbo e ir rectificando la dirección necesitamos varios niveles de concreción en nuestros objetivos:

                -Misión: ¿Cuál es tu objetivo en la vida, cuál es tu objetivo profesional? ¿Tus creencias fundamentales respecto a lo que haces profesionalmente? ¿Porqué o para qué te levantas cada mañana? Facilitar el desarrollo profesional de las personas, convencido que la felicidad está en el progreso, en el aprendizaje, el crecimiento. Y en consecuencia el desarrollo de las organizaciones. No es posible hacer felices a las personas si no cambiamos su entorno, haciéndolo rico en posibilidades.  ¿Nos ayuda esto a crear organizaciones inteligentes?

                -¿Cuál es tu proyecto? El cómo para desarrollar tu misión, en qué se materializa.  Puede ser una panadería en el barrio o una tienda on-line, da igual. Pero dada la situación de cambio continuo necesitamos un proyecto, una organización que aprenda, que esté continuamente reevaluándose. Como nos sucede a las personas, necesitamos que la organización en sus genes, en su cultura, esté impresa la actitud de aprendizaje continuo, siempre en fase beta. Para esto solamente necesitamos tres cosas, saber lo que estamos haciendo, escuchar y rectificar.

¿A quién escuchar?

                Esta va a ser una cuestión primordial, el valor y la fiabilidad de nuestras fuentes va ha ser fundamental. Necesitamos crear un entorno de aprendizaje sólido, aún diría más; científico, tenemos que medir. No pidamos que nos eche las cartas la bruja Lola.

                -Escuchar a nuestros trabajadores, son los verdaderos expertos en su campo. Tal vez no tengan una información global de la empresa pero tienen potencialidades que ni siquiera podemos imaginar, si no las aprovechamos es capital paralizado. ¿Establecer protocolos, reuniones, incentivos para la innovación, respaldar iniciativas?

                -Escuchar a nuestros clientes. Nos van a decir qué quieren y cómo lo quieren. ¿Quién se ha parado a hablar con un cliente cabreado y tomar nota de los motivos de su enfado? Para esto son muy importantes las redes sociales, lugares para conversar,  preguntar, escuchar, entre otras muchas cosas. Aunque tú no estés, siguen hablando de ti.

                -Espiar, conversar y colaborar con la competencia, con otras organizaciones. Es fundamental aprender de los demás, de otras empresas, personas, que tengan objetivos parecidos. Elegir un modelo de negocio de éxito e intentar aproximarnos a él, copiar soluciones.  Parece que todo el comercio on-line  elige, Amazon,  ¿Por qué no le dais un vistazo a Steam?

                -Expertos. Son personas externas a la empresa por lo que tienen una forma de pensar diferente, no están contaminados por la dinámica interna de la empresa. Nos permiten tener una imagen con cierta perspectiva, nos pueden dar información sobre factores que no hemos considerado, son consejos, ideas, pero que después hay que bajar a tierra y ver como se concretan en tu organización, en tu proyecto. Evaluar la inversión y planificar resultados.

                Una vez recopilada toda la información, el siguiente paso es tener la suficiente humildad para rectificar, no aferrarnos a las formas de hacer, porque "lo hice siempre", o porque "yo soy así" No tener miedo a probar, pero a probar de una manera controlada y consciente de lo que hacemos, midiendo resultados. A ser posible, ¿Y si eres más feliz pero ganas menos dinero?  -Mira que eres puñetero...

                ¿Podemos aplicar estos principios a nuestra carrera profesional, a nuestra búsqueda de empleo?


                Una semana más muchas gracias por vuestra atención. Cualquier idea o sugerencia estaré encantado de recibirla, aquí en el blog o contactad conmigo en las principales Redes Sociales.


El enigma de la foto.

                Este es un juego que os propongo con cada post, cada artículo tiene una foto (la primera de todas) y os pido una interpretación,  la que se os ocurra, nada está bien o mal, nada es correcto ni incorrecto, y en el siguiente artículo os cuento por qué razón la he puesto y cuál es mi interpretación. Esta es la foto de la semana anterior:

                En la imagen vemos dos rosas blancas. ¿O acaso es una y su reflejo? Cuando hacemos selección de personal la información con la que contamos suele ser un pálido reflejo de la realidad, igual que la rosa borrosa, recopilamos una información lo más fiable posible con la rosa original. Esto me suena a La Caverna de Platón. Internet es un escenario donde podemos mostrar y encontrar información de nuestro candidato, haciendo, resolviendo problemas, mucho más próxima a la realidad que un simple currículum, o la recomendación de un colega.

                Esta semana os propongo interpretar un vídeo, el plantado de un álamo en la plaza del pueblo, como no podía ser otro: Castelserás. ¿Qué os sugiere?


jueves, 12 de noviembre de 2015

¿Qué buscan las empresas, qué buscan los reclutadores? 2ª Parte.

                La semana pasada evaluaba la ventaja que tenemos con internet para evaluar la fiabilidad, la confianza que podemos depositar ante un candidato para nuestra empresa. La conclusión final es que el gran avance le las comunicaciones on-line es la posibilidad de observar conductas directas, en vivo, de los candidatos. Mucho más valiosas que la información tradicional que se recoge en un currículum. Así que en este post me voy a centrar en este tipo de variables y cómo están presentes o podemos presentar en las red para que nos evalúen.
               Se pueden clasificar en función del canal, del soporte utilizado. Fundamentalmente: vídeo, imagen estática, texto y las diversas combinaciones entre las mismas. Pero, es más interesante para nuestro propósito una evaluación desde el punto de vista temático o cualitativo ya que coincidirá con el análisis de puesto realizado por los técnicos  de selección.

                -Habilidades técnicas relacionadas con el puesto.  Se trata mostrar cómo se hace algo, cómo se resuelve un problema, cómo trabajas con las cosas.  ¿Has visto al Arguiñano? Pues eso, pero con tu profesión. El formato más adecuado puede ser el vídeo, es muy poderoso y da mucha información, pero también una conversación con colegas especialistas en un foro, o un artículo específico en tu blog.

                -Habilidades de relación con otras personas, habilidades comerciales, habilidades de comunicación.  Dependiendo del puesto al que aspiramos, pueden ser más o menos importantes y buscaremos diferentes habilidades: Hablar en público, impartir una clase, participar en un foro, facilidad de expresión hablada o escrita, dinamizar un grupo de discusión. ¿Qué te parece moderar un Hangout?  Sube tu última clase o conferencia. ¡Qué si has visto al Arguiñano!

                -Evaluación de la red, cantidad y calidad profesional. Recordemos que todos los puestos serán frontera.  Según el propósito, el target,  de tu puesto de trabajo y la empresa, será más importante una o la otra. Número de participantes, quienes son, ¿Son tus posibles clientes? ¿localización geográfica? ¿Colegas de profesión? ¿Tienes a los cracs de tu gremio? Red cómo fuente de aprendizaje. Si vives en un mundo lleno de posibilidades de aprendizaje, si te contrato, las introduzco en mi empresa.  No me vale una  red de cazadores de gamusinos si no vendo cartuchos de escopeta. ¿Cómo se cazan los gamusinos? Creo que esto da para un futuro post. Lo de los gamunisnos no, lo de la evaluación de la red.

                -Actitudes y valores que transmites. Esto es un nivel de análisis superior, nos habla de tu personalidad, de lo que valoras en la vida, en tu profesión. Va a ser muy importante, pues las actitudes y los valores impregnan, tintan, todo lo que haces, lo que dices, cómo te relacionas con las cosas y con las personas.  Amor por tu profesión, respeto, empatía, ganas de aprender, optimismo, ¿Te gusta vender?... Una forma de evaluarlas sería observar tus conversaciones, cómo tratas a las personas. ¿Tienes un blog profesional?  ¿Sobre qué temas te interesas? etc.

                Me gustaría conocer vuestra opinión, ¿Qué actitudes o valores buscarías en alguien que trabaje para ti? Un ejercicio de empatía.

                Estas son las variables más valoradas por los reclutadores, tenemos que facilitarles la búsqueda. Prepara lo que se van a encontrar.

                Muchas gracias una semana más, si os ha gustado compartidlo y para cualquier comentario lo podéis dejar aquí en el blog o conectad conmigo en las redes.

Muchos retos y mucha suerte.



El enigma de la foto.

                Este es un juego que os propongo con cada post, cada artículo tiene una foto (la primera de todas) y os pido una interpretación,  la que se os ocurra, nada está bien o mal, nada es correcto ni incorrecto, y en el siguiente artículo os cuento por qué razón la he puesto y cuál es mi interpretación. Esta es la foto de la semana anterior: ¿Qué buscan las empresas? 1ª Parte.


                En la imagen  vemos un árbol sumergido en el agua, da la impresión que está muerto, sin vida, que no tiene nada de valor, pero si nos sumergimos y lo miramos detenidamente nos damos cuenta de que está lleno de vida, plantas, insectos, pececitos, viven en ese pequeño ecosistema. Así el reclutador debe sumergirse para encontrar lo valioso de las personas y saber sacarlo a la luz.


                ¿Qué os sugiere la de esta semana? Estas dos bonitas rosas blancas.


jueves, 5 de noviembre de 2015

¿Qué buscan las empresas, qué buscan los reclutadores? 1ª Parte.

                ¡Joder! Se me va Pepe, el de recursos humanos y tengo que encontrar a alguien que lo sustituya. ¡Con lo bien que estamos funcionando y ahora se va a desbaratar todo!  ¿Tengo a alguien para ocupar su puesto? ¿Necesito alguien de fuera?  Tengo miedo, necesito a alguien que haga bien su trabajo, que no me engañe a las primeras de cambio y se adapte al puesto lo antes posible. Necesito a alguien de confianza.  Ya podría dejar de escribir, esta es la respuesta, esto es lo que buscan las empresas.


                Lo complicado es el paso siguiente, ¿Cómo puedo medir la confianza para elegir al candidato idóneo, para comparar entre los diferentes candidatos?  ¿Qué candidato es más confiable? Para responder a estas preguntas se han montado todos los procesos de selección que han existido. En la actualidad estamos en una revolución de la información y no podría ser diferente en nuestro campo. Tenemos multitud de canales de comunicación en los que podemos recabar información sobre los candidatos, multitud de maneras de medir la confianza que podemos depositar en un aspirante a un puesto. 

                Tradicionalmente los profesionales solamente hemos tenido cinco formas de acreditar la confianza que pueden depositar en nosotros, y los reclutadores de evaluarla, antes de ponernos a trabajar.

 -Nuestro currículum, lo que contamos sobre nosotros mismos. Lo responsables, formales trabajadores y guapos que somos.

-Qué queremos para nuestro futuro a corto, a largo plazo. ¿Nos lo puede proporcionar la empresa?  Si la respuesta es afirmativa, si nuestros objetivos son comunes o complementarios, es una buena garantía de nuestra conducta futura. Por eso se empeñan en conocer "la zanahoria que nos mueve", no todo es dinero.

-Títulos, certificados, de la formación y de la experiencia que tenemos. Entidades de prestigio que acreditan nuestros conocimientos.

-Recomendaciones de jefes o compañeros, recomendaciones de personas de confianza de nuestro posible empleador (prescriptores). Estas son las más valiosas porque hace que la confianza se transmita como en una cadena y la confianza depositada en el prescriptor avala la que pueden depositar en ti. "Este es el recomendao"
.
-Pruebas técnicas, exámenes, oposiciones, dinámicas de grupo, problemas prácticos. Hace falta que sean similares a las situaciones de trabajo para que sean buenas predictoras. Generalmente en las últimas fases de selección por ser más costosas. Excepto en los ayuntamientos, donde pagas tú las pruebas.

                ¿Se os ocurren otras variables para evaluar la confianza?

                Excepto la última; las pruebas técnicas que es una evaluación directa de resultados, todas las demás variables que utilizamos, son observaciones indirectas, lo que digo, lo que dicen otros; que hice o haré.

                Una gran revolución ha acontecido:  En la actualidad podemos ver  lo que haces en vivo y en directo, y lo que hiciste como si fuera presente. Escrito en tu blog o grabado en vídeo. Para cualquier reclutador este aval es mucho más valioso que cualquier título o recomendación.

                El mejor predictor de la conducta futura es la conducta pasada.  ¿Qué vale más un vídeo en Youtube haciendo una presentación o el título de un curso sobre hablar en público?

                Así que si quieres transmitir confianza, además, de decir que sabes hacer algo mediante tu currículum o tus títulos, tienes que mostrar cómo lo haces.  Por eso los reclutadores ante un candidato, lo primero que hacen en teclear su nombre en Google. ¿Has preparado lo que se van a encontrar?

                Una semana más muchas gracias por vuestra atención. Cualquier comentario será bienvenido aquí en el blog o conectad conmigo en las principales redes sociales. Por cierto, esta semana estoy de estreno, ya tengo dominio propio.

                Muchos retos y mucha suerte.


El enigma de la foto.

                Este es un juego que os propongo con cada post, cada artículo tiene una foto (la primera de todas) y os pido una interpretación,  la que se os ocurra, nada está bien o mal, nada es correcto ni incorrecto, y en el siguiente artículo os cuento por qué razón la he puesto y cuál es mi interpretación. Esta es la foto de la semana anterior: Nueva competencia imprescindible.




                En la foto vemos la puerta del castillo de Almansa, una metáfora muy apropiada para la empresa tradicional, igual que su forma de comunicación es solamente por el departamento comercial, así, un castillo solamente tiene un punto por el que entrar y encima, protegido con mil trampas y artilugios.  Las empresas tienen que romper sus murallas y dejar que todos, trabajadores y clientes, emitan y reciban información para aprovecharla y proporcionar mejores servicios.

                ¿Qué os sugiere la foto de esta semana? Árboles sumergidos en las lagunas de Ruidera.


jueves, 29 de octubre de 2015

Nueva competencia imprescindible o, todos los puestos serán frontera.

                Ayer por la tarde estaba esperando para cruzar un paso de cebra, me fijo en el semáforo, era de esos nuevos, de lucecitas LED, me fijé que casi la mitad de las bombillitas se habían fundido, automáticamente, pensé: -Parece que este nuevo sistema no ha salido muy bueno y el mantenimiento de los semáforos brilla por su ausencia. ¿Será por la famosa crisis? Lo que me llamó la atención, es que pese a tener más de la mitad de las bombillas fundidas, el semáforo seguía cumpliendo con su función; regular el tráfico.


                Ahí quedo la cosa, hasta que me he puesto a pensar en las nuevas competencias profesionales que vamos a necesitar en el futuro, en lo que van a necesitar las nuevas empresas para adaptarse a las tecnologías de la información.  El semáforo antes era una bombilla sola, que o funcionaba o no y necesitaba un mantenimiento rápido en caso de avería. Las empresas tradicionales tienen un departamento de marketing, de ventas, encargado de la relación con los clientes un foco por donde sale y entra la información, el trabajador que  está en administración, en producción, o en cualquier otro departamento no tiene contacto con los clientes. Son un semáforo tradicional. Si el departamento de atención al cliente deja de funcionar, la empresa deja de relacionarse con el exterior y desaparece. 

                Las nuevas empresas se parecen más a estos semáforos nuevos con lucecitas LED, donde cada uno de sus trabajadores, da igual si estás en producción, en administración, en dirección, transmite y recibe información del exterior. Cosa que también ocurre ahora, pero se ignora porque las redes suelen ser pequeñas.  Cada trabajador tiene su red de contactos y es embajador de su empresa en la misma. Todos los puestos de trabajo son frontera.  ¿Qué sucede si tratamos mal a nuestros trabajadores?  ¿Qué sucede cuando nuestro trabajador es un "influencer" en su sector? Pero no nos pongamos en lo peor, aunque muchas cosas van a cambiar.

                Si antes la empresa solamente "brillaba" desde nuestro departamento de atención al cliente, ¿Qué podremos hacer, dónde podremos llegar, si la hacemos "brillar" desde cada uno de nuestros trabajadores, incluso desde cada uno de nuestros fans o seguidores de nuestra comunidad?

                Estas redes, estas comunidades, son un recurso muy importante para cualquier empresa, es un trabajo a largo plazo, cuestión de reputación, de prestigio, de clientes, de trabajadores contentos, de ética. De crear una comunidad en torno a la empresa.  La carrera ha comenzado y muchas empresas cierran los ojos, o creen que es trabajo de becarios, cuando los abran su brillo estará deslumbrado por la competencia.

                ¿Sabes qué comunidad va a comprar tu empresa, la empresa que te contrate? Si quieres que "te compren" ya estás tardando.

                La mía: Recursos Humanos y Social Media en la Comunidad Valenciana. Y alrededores como Ohío, Caracas o Torrent.

                Pero lo más importante no es la comunidad, que también, sino saber crearla.

                Espero que os haya gustado una semana más, si es así compartidlo. Cualquier idea, comentario, será bienvenido, aquí en el blog, o conectad conmigo en las principales redes. 

Muchos retos y mucha suerte.

El enigma de la foto.

                Este es un juego que os propongo con cada post, cada artículo tiene una foto (la primera de todas) y os pido una interpretación,  la que se os ocurra, nada está bien o mal, nada es correcto ni incorrecto, y en el siguiente artículo os cuento por qué razón la he puesto y cuál es mi interpretación. Esta es la foto de la semana anterior:  ¿Qué hacemos con el Inglés?



                La fotografía nos muestra un muchacho junto al Palacio de Westminster y bajo un paraguas con la bandera inglesa. Quiero simbolizar la necesaria inmersión lingüística y cultural para el aprendizaje de los idiomas y que el idioma forme parte de nuestra vida cotidiana para que sea relevante y se mantenga vivo.


                ¿Qué os sugiere la de esta semana? La puerta del castillo de Almansa.


martes, 20 de octubre de 2015

¿Qué hacemos con el Inglés?

                Y no es un pariente panocho (pelirrojo) que ha venido de vacaciones y no hay manera de que se marche. Es nuestra asignatura pendiente, antes era el sexo, toda la vida "aprendiendo"  inglés y no hemos pasado de: My pencil and my book is on the desk, are, are, are... De "repente" se ha hecho imprescindible en todas las ofertas de trabajo. Parece que el mundo a encogido y lo que antes era  algo "necesario" pero lejano, ahora es una guillotina que como no cumplas el requisito te corta la cabeza, laboralmente hablando, claro.



                Toda la vida aprendiendo inglés a rachas, como el perfume, te daba la euforia anglófila de principio de año y todos los días le dedicabas un ratito, hasta que el trabajo y las preocupaciones diarias lo devoraban, el ratito digo.  Durante los 15 últimos años, en el trabajo, me he encontrado con un inglés, que venía a coger naranjas, el cual fue pasando de departamento en departamento hasta que yo me entretuve en escucharle. Menos mal que me encontré con éste y Mr. Bean, de lo contrario podría pensar, que el Inglés, Inglaterra y la Reina Madre no existen y solamente  es un plan maquiavélico  para joder al personal.

                Pero ahora como todos somos "emprendedores y exportadores" la necesidad se ha hecho muy real, en todas las ofertas de trabajo está el requisito: INGLÉS ALTO, BILINGÜE... ¿En cuántos de estos trabajos es IMPRESCINDIBLE? No quiero ser maquiavélico pero: ¿No será una manera de cribar currículos a mansalva? Cuando me inundan de currículums es una buena manera de evitar que me lleguen tantos y como dicen en Valencia. "Cuant mes sucre mes dolç". Cuanta más azúcar más dulce.

                Un idioma es un hábito,  aprenderlo implica hacer automática una respuesta lingüística para lo que es necesario mucho trabajo, mucho tiempo,  mantenimiento, continua alimentación y uso del mismo; que sea relevante para tu día a día. Si has prendido Inglés, ¿Estás dispuesto a que se  oxide, a tirarlo a la basura porque resulta, que en tu trabajo, ese que solicitaban INGLÉS ALTO, no ves a un inglés ni en pintura? Tal vez lo puedas mantener trabajándolo en tu vida cotidiana, solamente te queda un tercio del día para ello.

                En selección de personal no podemos desperdiciar habilidades, recursos, de nuestro equipo de trabajo. No es inteligente, a las personas nos gusta demostrar lo que sabemos es parte fundamental de nuestra motivación.

                Una persona sobre-cualificada no es adecuada para el puesto y tarde o temprano fracasará en el mismo y una empresa que no utiliza todas herramientas que tiene, está desperdiciando lo invertido.

                Si necesitas refrescar el inglés, para acceder al mercado laboral, lo mejor es una inmersión total en el centro de Londres, estudiando y viviendo en su cultura. No puedo dejar de recomendar a mis colegas de Sprachdirekt, un centro pensado para ello, tanto para estudiantes como para profesionales. Te gestionan todo,  alojamiento y formación.

                Una semana más, muchas gracias por vuestra atención, espero que os haya gustado, cualquier comentario lo podéis dejar aquí en el blog, o contactad conmigo en las redes más habituales, sed todos bienvenidos.

                -¿Creéis que actualmente los requisitos de las ofertas están inflados con respecto al trabajo que vas a desempeñar? Me encantaría conocer la opinión de buscadores y reclutadores, muchas gracias.


                Many challenges and good luck.

No lo he podido evitar: Los Toreros Muertos. On the desk.



El enigma de la foto.


                Este es un juego que os propongo con cada post, cada artículo tiene una foto (la primera de todas) y os pido una interpretación,  la que se os ocurra, nada está bien o mal, nada es correcto ni incorrecto, y en el siguiente artículo os cuento por qué razón la he puesto y cuál es mi interpretación. Esta es la foto de la semana anterior: Un ejercicio de empatía para la búsqueda de empleo. 


                En la imagen vemos a unos niños bañándose en unos barreños, están cubriendo una serie de necesidades, limpieza, prevención de enfermedades, juego. Como vemos una solución básica cubre un montón de necesidades, nos adaptamos con lo que tenemos. Tenemos que diseñar "nuestros productos" para que las cubran mejor que otros y sean elegidos.

                ¿Qué os sugiere la de esta semana? Un joven con paraguas.

miércoles, 7 de octubre de 2015

Un ejercicio de empatía para la búsqueda de empleo.

                En todos los cursos de marketing, de ventas , de crecimiento personal, de coaching, nos machacan con  la empatía. Empatía por aquí, empatía por allá, es la base para comprender las necesidades del cliente y mostrarle las facetas del producto que cubren estas necesidades. Para saber más: La empatía como herramienta de trabajo. 

                Este es un ejercicio que propongo a todos mis clientes, imagina que eres el empresario o el seleccionador de personal, según el caso; no es lo mismo. Ponte en su piel y piensa en tus necesidades como empresario ¿A quién contratarías? ¿Porqué razones? Define qué necesitas y las tareas a desempeñar, las competencias profesionales para desempeñarlas. Tienes que realizar un análisis de puesto del trabajo al que aspiras.


Necesidades básicas de una organización:

                El hecho de contratar a alguien es un acontecimientos complicado para cualquier empresa, lo primero que sienten es miedo ante lo nuevo. Por naturaleza son conservadoras, "si algo funciona no lo toques", esta es la máxima y muchas se mueren por esta razón, en un entorno cambiante, quien no cambia acorde con el entorno, cuando se da cuenta está muerto y es tarde para reaccionar. Nos pasa a todos, pero las personas tenemos más facilidad para el cambio. Así que contratar a alguien nuevo y más en una empresa pequeña implica una readaptación muy grande de muchos actores y procesos.

                A la hora de contratar intentan definir las funciones a realizar por esta persona, definir las competencias necesarias para desempeñarlas; definir el puesto de trabajo y su ecosistema de relaciones. ¿El eco.. qué? Esto último va ha ser que no, nadie lo hace. Así pues la primera clasificación importante es si el puesto ya existía o es de nueva creación. Pero como en España somos muy chulos, todo esto lo hace el jefe, y a ojo. Dejen trabajar a los profesionales. La culpa del paro la tiene Bricomanía.

                Vamos a comenzar por la base, vamos a analizar las necesidades básicas de cualquier organización que intentan solucionar o solventar por medio de la contratación y a continuación preparar los argumentos necesarios para demostrar que somos las personas adecuadas para el puesto. Es decir ¿Por qué contratan?


                1- La organización funciona perfectamente  pero necesita algo en este momento: desempeñar una tarea clara y concreta, en la mayoría de los casos sustituir una pieza por otra, cubrir una baja, un trabajador que se ha marchado.

                -Argumento 1: Tengo experiencia similar, conocimientos , se hacerlo y ganas de hacerlo. Soy un producto de marca blanca, probado y de confianza.   La gran mayoría de los puestos son así. Saber más:  Talento ¿Para qué?


                2- La organización tiene un problema o lo va a tener, está enferma o tiene síntomas de mal funcionamiento, tiene miedo.  Puestos nuevos (refuerzo de áreas) son tareas nuevas, formas diferentes de hacer las cosas para solventar la enfermedad.

                -Argumento 2: Tengo la solución, he solucionado estos problemas en otras empresas, cómo lo he hecho, soy una medicina paliativa o preventiva. Tenemos que meter el dedo en la herida y retorcerlo un poquito para que se dé cuenta que nos necesita. Importante: Saber cuál es la herida.  ¡Atina marido...!


                3- La organización tiene un sueño, una misión, metas, valores, objetivos, quiere aprender, caminar hacia un futuro mejor, quiere Autorrealizarse, como me suena esto a Maslow, estas aplicando una necesidad humana a una empresa.  Sí pero no es una pirámide como decía Maslow, sino un planeta con diferentes capas, diferentes niveles de complejidad, las necesitamos cubrir todas para lograr la felicidad organizacional. Yo quiero de eso que fumas...

                -Argumento 3: También soñamos un futuro mejor para nosotros y nuestra organización, crecer con la empresa, optimismo.  Tenemos que aportar valor a esas metas de la empresa, cómo vamos a ayudar a conseguirlo, valores coherentes con la empresa. Tenemos que pintar un futuro de mejora continua. Soy un alimento inteligente, un complejo vitamínico para la empresa.


                Tenemos que emplear todos argumentos en un momento u otro de nuestro proceso de selección, hay que prepararlos específicamente para tu empresa y el puesto al que optas.

                Espero que os haya gustado, cualquier duda, sugerencia o idea estaré encantado de recibirla, aquí en el blog o conectad conmigo en las redes más habituales. Sed todos bienvenidos a mi red de contactos.

Muchos retos y mucha suerte.


El enigma de la foto.

                Este es un juego que os propongo con cada post, cada artículo tiene una foto (la primera de todas) y os pido una interpretación,  la que se os ocurra, nada está bien o mal, nada es correcto ni incorrecto, y en el siguiente artículo os cuento por qué razón la he puesto y cuál es mi interpretación. Esta es la foto de la semana anterior: Agencias de colocación y redes.


                La foto muestra un puente sobre el río Guadalquivir, una noria, carreteras, son todos cauces, redes para vehicular la información del sistema y que cada unidad de información recorra un camino determinado y llegue al lugar donde se puede aprovechar. Así las Agencias de Colocación y los Técnicos que allí trabajan tienen que ser constructores de redes que faciliten el transporte de la información para conseguir crear un ecosistema de oportunidades.

¿Qué os sugiere la imagen de esta semana? Niños bañándose.




viernes, 2 de octubre de 2015

Agencias de colocación y Redes Sociales.

                Cuando hablo de Redes Sociales me refiero en el sentido más amplio del término, no somos entes virtuales, y la mayoría de los trabajos no se desarrollan en la nube, sino que están enmarcados en un área geográfica determinada e implican a personas concretas. Hablo de Redes Sociales me refiero tanto al mundo on-line como off-line. Las Redes, no son más que canales por los que encauzar la información, la información necesaria para conseguir unos fines, unas metas, en nuestro caso profesionales, pero pueden ser de cualquier tipo. Por lo que nuestro objetivo va ha ser seleccionar y dirigir toda la información relevante para encontrar trabajo o trabajadores y mantener los canales abiertos en el tiempo, hasta que surja la oportunidad o incluso que la podamos crear.

Córdoba
                La consecución de un puesto de trabajo, de un contrato, va a ser consecuencia de la gestión de información, tanto la generada por el entorno, como la generada por nuestra entidad, técnicos y clientes. Nuestro tarea fundamental va a ser esa, gestionar y producir información, así como gestionar y construir los canales de comunicación necesarios para que ésta fluya llegando del emisor a los receptores adecuados.

                Si alguien se pensaba que los técnicos en empleo solamente éramos mecánicos que buscan casar tornillos y tuercas está muy equivocado. Tenemos que construir un ecosistema facilitador de relaciones entre personas, lleno de oportunidades para personas y organizaciones.

                Y la clave es construir un ecosistema fácil de usar, cuanto más fácil mejor, fácil para todo el mundo. Estoy harto de meter mi currículum en bases de datos muertas, muertas porque no son redes, solamente contenedores. ¿Porqué no cogemos los datos de Linkedin  y ya está?

                Nuestra agencia de colocación tiene que ser La Red, El Ecosistema, que preste servicios fáciles y rápidos a TODOS nuestros clientes; a buscadores y buscados. Para construir esta red necesitamos intervenir  a diferentes niveles cada uno de ellos con sus particularidades:

                -Red Organizacional.

                               Es la red global de nuestra organización. Nuestra empresa, debe ser permeable a toda la información relevante para conseguir dar un servicio excelente a nuestros clientes. Tenemos que recibir información y crearla, es muy importante ser una voz valiosa para nuestros clientes, una voz de referencia. El tener voz sectoriza y atrae a nuestros clientes, a los clientes adecuados a nuestros productos. Necesitamos un community manager, un responsable de comunicación, que de coherencia a toda la información que salga de nuestra organización y entre en la misma. Una política de comunicación y recepción de la información, tanto de datos, como de actitudes y valores. Tenemos que dotar de un "espíritu" de una "personalidad" a nuestra organización. Muchos lo llaman marca, creo que es mucho más complejo, más humano.   
                         
                -Redes de los trabajadores de nuestra entidad.

                               Todos los trabajadores son puestos de frontera, es decir, están en contacto con potenciales clientes. Todo el mundo "vende", todo el mundo debe conocer nuestros servicios a la perfección y cómo ponerlos en marcha. Cada puesto necesita una red de contactos acorde a sus funciones (de apoyo técnico), pero también necesitamos que su red sea acorde con los productos y nuestros nichos de mercado de la organización.

                               Técnicos de intermediación. Sería un caso particular de nuestros trabajadores pero sin ninguna duda muestra piedra angular para completar nuestros servicios. Son el enlace con nuestros clientes, tanto buscadores de empleo como empleadores. Necesitamos que tengan presencia y voz tanto on-line como off-line. Que sus redes estén compuestas por responsables de personal de la gran mayoría de las empresas de nuestra zona de influencia y de posibles candidatos.

                               Los técnicos de intermediación van a ser nuestros principales interlocutores con el entorno, van a difundir los mensajes de nuestra organización y van a ser muy importantes las actitudes y valores que transmitan. No se puede tratar a los desempleados como números, son clientes, prescriptores y consumidores de servicios.

                               Los técnicos van a ser los maestros y constructores de redes, van a crear y dinamizar las redes de nuestros clientes tanto de empleadores como de buscadores de empleo y trabajadores. Necesitan ser expertos en comunicación.   
                                           
                -Redes de networking, locales. (seguid el enlace, un ejemplo muy gráfico).

                Estas redes van a ser creadas y potenciadas por los técnicos de de intermediación se trata de construir grupos, redes de personas, buscadores de empleo, empleadores, empresas, trabajadores, en los que se comparta información para lograr los objetivos de los participantes. Son como los conocidos Grupos de Autoayuda pero no constituidos solamente con las personas que tengan el "problema" sino constituidos por todos aquellos que pueden participar en la solución.

                Pueden ser sectoriales; por ejemplo grupos sobre construcción, hostelería, industria, o simplemente geográficos; comarcales, de poblaciones. La idea fundamental es que estos grupos sean valiosos tanto para empresas como para trabajadores tanto contratados como desempleados.  Serán valiosos en función de la información que sea compartida entre los participantes y los lazos creados entre ellos. Debemos ser dinamizadores de estos grupos. 

                Se que la construcción de una entidad así es un proceso lento, no es cuestión de presentarse a la adjudicación de un programa del fondo social de seis meses, cumplir los objetivos y poner la mano, que también. Es una inversión de tiempo y esfuerzo pero una vez construida la red entre personas en una determinada zona. La información va a fluir de forma natural y nuestra labor se verá recompensada, nuestra red va ha ser facilitadora de todos los proyectos que emprendamos.

                Si alguien se atreve a encarar un proyecto así, que me llame y nos ponemos manos a la obra.
                Muchas gracias por vuestra atención, por vuestro tiempo, si tenéis alguna duda o comentario lo podéis dejar aquí o contactad conmigo en las redes seréis todos bienvenidos.

                Muchos retos y mucha suerte.

Nota: Publicado el 20 de Julio del 2015 en JobsHunter.es muchas gracias por prestarme su tribuna.

El enigma de la foto.

                Este es un juego que os propongo con cada post, cada artículo tiene una foto (la primera de todas) y os pido una interpretación,  la que se os ocurra, nada está bien o mal, nada es correcto ni incorrecto, y en el siguiente artículo os cuento por qué razón la he puesto y cuál es mi interpretación y su relación con el artículo. Esta es la foto de la semana anterior: Temporadas en blanco en mi currículum.




                En la foto simplemente vemos una pared de roca y nada más, nada aprovechable, eso es lo que ven la mayoría de las personas, pero ¿Qué puede ver un geólogo en una roca? Vetas de oro, de plata, hierro, cobre... multitud de materiales preciosos. Tenemos que enseñar a mirar a quienes nos van a juzgar, de lo contrario solamente verán una piedra sin ningún valor.

¿Qué os sugiere la de esta semana, unas vistas del río Guadalquivir a su paso por Córdoba?