Esta
mañana a la 8:30, me encuentro a David, como primer "cliente" del
día. Lo primero que me viene a la cabeza es gris, gris la ropa, gris la mirada
y palabras grises, llenas de apatía y un puntito de indignación, pero no la
suficiente para estallar. Una verdadera pena, si la indignación es grande y
explota delante de mí, una vez pasada la tormenta, suelen ser los clientes más
receptivos. -"Del Servef no puede
venir nada bueno". -"La orientación profesional no sirve para
nada". -Te vas a tragar tus bonitas palabras.
Espero que David no se presente
a sus entrevistas de trabajo con esa actitud, actitud provocada por el membrete
de una carta del Servef (Servicio Valenciano de Empleo y Formación) que lo convoca para un servicio de
orientación, el mío. El servicio público de empleo se lo tiene que mirar
¿Cómo puede despertar tantas reticencias?
Curtido en mil batallas, pienso:
"Me espera un duro combate, ¿ Y si simplemente lo dejo
pasar y que Dios lo ampare? -Pero no, me
puede mi orgullo profesional, el saber que tengo un producto bueno para mi
cliente, el reto de conseguir la venta. Afilo la espada y al ataque, que comience la
danza. Todo para venderle a David un cursito GRATUITO de orientación
profesional.
Una hora me tuvo el muchacho
bailando, mostrando algunos de mis mejores ases, insinuando los triunfos, hacia
delante, hacia detrás, un, dos, tres, cha cha chá. Cómo disfrutamos los
vendedores cuando vamos atrayendo al cliente hacia nuestro terreno.
David, exhausto, me
mira fijamente: -Pedro ¿Tú crees que me conviene este curso? Le sonrío: - Te
espero este lunes a las nueve, chocamos las manos y se va, a los cinco minutos
tengo un nuevo amigo en Twitter. -David, espero que disfrutes tanto del curso
como yo impartiéndolo, suerte.
¿Estás entrenado y dispuesto para el "baile", para conseguir tu puesto de trabajo?
Necesitamos
un Argumentario de venta. Una colección de todos los argumentos a favor de
nuestra contratación y exponerlos. Primero memorizarlos y después saber cuándo introducirlos
en nuestro canal de comunicación, puede ser un blog, un correo, o en una entrevista de trabajo.
No podemos estar en el fondo de
la pista esperando las bolas que nos lance el entrevistador. No podemos ser
pasivos en una situación de venta, aunque por estatus nos tenemos que dejar
guiar en especial en la entrevista de selección, por interés, somos los que más nos jugamos: Tenemos que tomar la
iniciativa. Te van a tirar por chulo.
Va a ser muy importante la actitud que trasmitamos, la idea es la
siguiente : Mañana a primera hora tengo que ser productivo para mi empleador,
necesito tener toda la información para serlo. Tengo que preguntar,
demostrando que mi cabeza ya está trabajando para él, ya estoy contratado y me
tengo que poner en marcha. ¿Tareas, funciones, organización del trabajo,
herramientas, compañeros? En una palabra GANAS de meterte en faena.
Espero
que os haya gustado, cualquier sugerencia u opinión será bienvenida aquí en el
blog, o conectad conmigo en las redes. Suerte.
El enigma de la foto.
Este es un juego que os propongo con cada post, cada artículo tiene una foto y
os pido una interpretación, la que se os ocurra, nada está bien o mal,
nada es correcto ni incorrecto, y en el siguiente artículo os cuento por qué razón
la he puesto, esta es la foto del artículo anterior:
En la foto
vemos unos niños guiados por una cuerda. Cada uno de los niños es una de las
voces que resuenan en mi cabeza, el vago, el trabajador, mi yo futuro, mi yo
pasado, el tenaz, el inconstante, todos agarrados a una guía que son mis
objetivos conscientes y que arrastran a todos, unos contentos y otros a
regañadientes.
¿Qué os
sugiere la de este artículo? La Cascada del Hundimiento, del río Guadiana.
Hola Pere
ResponderEliminarAsí me gusta, que te crezcas ante la desconfianza y el desanimo de tus clientes y hagas gala de tus mejores recursos....
Sabes que los que llegan a tu mesa, muchas veces llegan tocados por la indefensión aprendida cuando menos, y a veces por cosas peores vaya.
La foto...bueno, pues algo así como el conjunto de todos los posibles yos que somos cada uno de nosotros, nuestras facetas según el espacio, contesto, personas, relaciones, vías de comunicación etc, y cuanto menos también, nuestros estados de ánimo y de situación vital
Conocerlos y por tanto conocernos a nosotros mismos, nos pone en la mejor de las situaciones para saber de nuestros potenciales y de nuestras debilidades y poner énfasis en unas y remedio a las otras o compensarlas
Un abrazo con cariño y sigue así de estupendo
Hola Alberto, muchas gracias por tu comentario. Como comentas muchas veces llegan a nuestra mesa sin saber qué podemos ofrecer, sin apreciar nuestros posibles servicios, ciegos a los que tenemos que enseñar a ver y mirar.
EliminarRespecto a la foto creo que te refieres a la del anterior artículo, los niños agarrados a la cuerda, esta semana propongo la interpretación de la imagen de la cascada, donde el agua cobra toda su fuerza y energía.
Muchísimas gracias por tu participación un saludo y mucha suerte. Feliz semana.
muy buen articulo gracias Pedro goni saludos cordiales feliz fin de semana un abrazo
ResponderEliminarIsidro, muchas gracias por tu comentario. Un abrazo, estamos en contacto.
EliminarSolo quería agradecerte los artículos como este, te sigo desde hace poco y me encanta el blog.
ResponderEliminarSaludos.
Rodrinho, muchas gracias por tus palabras y por invertir un ratito de tu tiempo en leerme. Cualquier sugerencia o crítica será bienvenida. Un saludo, estamos en contacto.
Eliminar"Una hora bailando, un, dos, tres, cha cha chá, para venderle un cursito gratuito" jeje. Muy buen artículo Pedro.Un abrazo!
ResponderEliminarHola Ivan, muchas gracias por tus palabras, me alegro que te guste el artículo, en especial viniendo de un profesional como tú. Un abrazo, estamos en contacto.
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