Encontrar
un puesto de trabajo, hacer una venta, es un problema espacio-temporal tenemos
que hacer coincidir en el espacio y en el tiempo una necesidad y una solución. Las necesidades tienen una duración
determinada y se despiertan con cierta frecuencia. Respirar, comer, folgar, contratar personal.
Así que una de las tareas que tiene cualquier vendedor es conocer cuándo, cómo se despierta la necesidad
en su cliente potencial y dónde está el
cliente cuando esto se produce.
El cuándo se produce la necesidad: ¿Con
qué frecuencia y cuándo contratan personal las empresas a las que optamos? ¿Podemos
despertar la necesidad? Esto lo saben bien las pastelerías y panaderías, las que no sacan sus aromas a la calle
están perdiendo clientes. Así que ya sabes: -Fabrica un perfume que huela
bien y a esparcirlo a los cuatro
vientos. Esto ya implica un aumento de la dimensión física, ya no te percibe
solamente el que entra en tu local sino que aumenta tu alcance y te sienten en
todo el barrio.
El Dónde está el empleador ¿Dónde está el
cliente cuando siente la necesidad? Aquí
tenemos dos opciones, que no son
opciones, porque debemos elegir las dos. Aunque tenemos que evaluar si
merece la pena el esfuerzo
1º.- Podemos llevar la solución al cliente.
Llamar a la hora de la cena, a la puerta de casa no creo que sea muy
recomendable, pero muchas veces es la única manera de encontrarlo físicamente. Pobrecicos los comerciales de la
luz y el gas. En la búsqueda de empleo sí es importante la visita física, pero en mi opinión tenemos que
prepararla para que sea fructífera y así no derrochar energías, en este
artículo os dejo algunos consejos: La
entrega en mano.
También
es importante la visita virtual, yo la recomendaría en un primer momento,
simplemente porque es más barata en cuestión de tiempo, dinero y suele
presentar menos barreras. Tenemos varias alternativas, todas ellas muy válidas.
Primero identificamos a los posibles empleadores y después nos acercamos a su
entorno de red. Podemos comunicarnos por mail, conversar en las redes sociales,
en los grupos en los que participa, en su blog, página web, muchas veces simplemente para permanecer en su horizonte
virtual.
En la búsqueda de empleo
tenemos unas figuras muy importantes que no debemos olvidar, son todos los intermediarios en la contratación,
los prescriptores, los que recomienda a quién contratar. Dejad a la madre en casa, sé que
es muy buena prescriptora, pero desvirtua vuestra imagen profesional. Fundamentalmente
son dos, los compañeros de profesión
y los servicios de colocación tanto públicos como privados, externos e internos
a las empresas. En una
empresa al único que le interesa un poquito tu currículum es al de RRHH, y no
siempre. También es importante permanecer en el horizonte de éstos.
2º- Podemos llevar al cliente a nuestra solución. Aquí también tenemos
dos alternativas:
Atraer al cliente necesitado; con ganas de
comprar. Es importante saber, dónde lo podemos encontrar, dónde busca
normalmente saciar sus
necesidades; Club la Manzana ¿Dónde busca a sus posibles candidatos? Club la Manzana. Por ejemplo: Con un poquito de trabajo nos
podemos hacer el contribuidor principal en cualquier grupo de Linkedin.
La otra
opción es atraer a clientes potenciales,
que todavía no han sentido la necesidad pero que cuando la sientan la primera
opción y tal vez la única va a ser la nuestra. ¿Cómo hacer esto? Está chupado, cogemos un desierto, le ponemos un casino
en medio y cobramos hasta por cagar. No está mal el invento, la cuestión
es cómo llevarlos al desierto. Actualmente es el sistema de marketing que más
se está extendiendo en todas las grandes empresas, crear comunidades e intentar
fidelizar a los clientes, ofreciendo regalos, sartenes, descuentos, todo tipo de servicios, incluso formas de ver la vida, status, valores; ser especial por el hecho de comprar aquí.
¡Madre mía! Si llegamos a
ser tontos.
Pere, te vas por ahí volando y
me dejas flipao. ¿Qué puedo hacer yo? Lo tienes que hacer TODO: Lleva la
solución al cliente y atrae el cliente a la solución.
Ve a tocar la puerta de quien te pueda
necesitar y al mismo tiempo crea tu comunidad, con tus valores, tu energía,
tus ganas, propón soluciones a los problemas de tus potenciales clientes hasta que
alguien te necesite.
Espero que os haya gustado, si es
así compartidlo. Si tenéis sugerencias o alguna idea encantado de recibirlas,
aquí o enlazad conmigo en las redes.
El enigma de
la foto.
Este es un juego que os propongo cada semana, cada artículo tiene una foto y os
pido una interpretación, (a responder durante la semana) la que se os
ocurra, nada está bien o mal, nada es incorrecto, yo a la semana siguiente os
cuento, por qué razón la he puesto en el artículo, esta es la foto de la semana
anterior:
Miremos bien al lindo
gatito; está quieto , parado, sin el mínimo movimiento, Pere, que es una foto... Pero vemos
que su mente está activa, se le nota que está alerta, esperando la mínima oportunidad
para atacar o salir corriendo. Siempre activos, atentos a las oportunidades que
nos podamos encontrar en la vida, que nos permitan aprender y ser mejores. Esta
semana la han adivinado varias personas, han leído mi pensamiento y el del
gato. Muchas gracias por participar.
¿Qué os
sugiere la de esta semana? Los ventanales de la biblioteca de la universidad de Salamanca.
buenas noches un buen post gracias, muy buenos consejos ,Pedro goni
ResponderEliminarMuchas gracias Isidro, una semana más. Todo esto son directrices generales, ahora nos faltarían las técnicas y cuando aplicarlas. Un abrazo, suerte.
EliminarMuy bueno, las formas de establecer relaciones con "nuestros clientes". Saludos
ResponderEliminarOliva, muchas gracias por tu comentario, llevo muchos años aplicando los conceptos empresariales a la búsqueda de empleo. Utilizar el término cliente creo que ayuda a percibir a la persona a la que asesoras, como alguien frente al que tienes una responsabilidad importante, en lugar del concepto de usuario que se utiliza en los servicios públicos de empleo. Un saludo.
EliminarHola Carlos, gracias por tu comentario, me alegro que te guste. Pronto voy a publicar una segunda parte: Despertar el deseo. Un saludo
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